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Technicien de support équipements numériques
Synthèse de l'offre
Employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DES COTES D'ARMOR
9 place du Général de Gaulle - CS 42371
22023 SAINT-BRIEUC CEDEX 1
9 place du Général de Gaulle - CS 42371
22023 SAINT-BRIEUC CEDEX 1
Lieu de travail
SAINT-BRIEUC 1
Poste à pourvoir le
01/05/2023
Date limite de candidature
27/02/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi ?
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métier
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s)
Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Complet, 1607h / an
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Département des Côtes d'Armor recrute un Technicien de support équipements numériques par voie statutaire dans le cadre d'emploi des techniciens, à défaut par voie contractuelle, à la Direction des Systèmes d'Information, Service Assistance
Sous l'autorité du chef de service, vous intervenez pour l'installation, la configuration et la maintenance des équipements numériques des élus et agents de la collectivité (ordinateurs, tablettes, smartphones, moyens d'impression etc.), Vous assurez également la mise en œuvre des logiciels, le paramétrage et l'assistance en relation avec les autres équipes de la DSI.
Vous pouvez être amené à solliciter des prestataires extérieurs.
Sous l'autorité du chef de service, vous intervenez pour l'installation, la configuration et la maintenance des équipements numériques des élus et agents de la collectivité (ordinateurs, tablettes, smartphones, moyens d'impression etc.), Vous assurez également la mise en œuvre des logiciels, le paramétrage et l'assistance en relation avec les autres équipes de la DSI.
Vous pouvez être amené à solliciter des prestataires extérieurs.
Missions et conditions d'exercice
- Installer des équipements numériques (Smartphones, tablettes, ordinateurs etc.) au sein des services du Département
- Administrer et paramétrer les équipements et les comptes utilisateurs
- Installer des logiciels
- Contribuer à la gestion du parc informatique et téléphonique
- Assurer des permanences d'assistance aux utilisateurs
- Peut être sollicité pour des permanences téléphoniques à la hotline
- Administrer et paramétrer les équipements et les comptes utilisateurs
- Installer des logiciels
- Contribuer à la gestion du parc informatique et téléphonique
- Assurer des permanences d'assistance aux utilisateurs
- Peut être sollicité pour des permanences téléphoniques à la hotline
Profils recherchés
- Diplôme de niveau III dans le domaine de l'informatique (DUT-BTS) souhaité
- Très bonne connaissance du matériel micro-informatique et de téléphonie mobile (Hardware)
- Maîtrise des systèmes Windows, Androïd et Apple
- Maîtrise des logiciels de gestion de parc et de support utilisateurs (inventaire, télédistribution, gestion à distance, sécurisation etc.)
- Maîtrise des outils bureautiques : notamment LibreOffice, Office Outlook
- Bonne connaissance des environnements du réseau Ethernet (protocole TCP/IP particulièrement)
- Bonne capacité d'analyse, de diagnostic et à documenter
- Capacité à anticiper les changements techniques et à faire de la veille technologique
- Méthode et rigueur
- Sens du travail en équipe et esprit de service
- Capacité d'écoute
- Très bonne connaissance du matériel micro-informatique et de téléphonie mobile (Hardware)
- Maîtrise des systèmes Windows, Androïd et Apple
- Maîtrise des logiciels de gestion de parc et de support utilisateurs (inventaire, télédistribution, gestion à distance, sécurisation etc.)
- Maîtrise des outils bureautiques : notamment LibreOffice, Office Outlook
- Bonne connaissance des environnements du réseau Ethernet (protocole TCP/IP particulièrement)
- Bonne capacité d'analyse, de diagnostic et à documenter
- Capacité à anticiper les changements techniques et à faire de la veille technologique
- Méthode et rigueur
- Sens du travail en équipe et esprit de service
- Capacité d'écoute
Contact
Lien de candidature
Informations complémentaires
Annonce de recrutement complète disponible sur notre site www.cotesdarmor.fr dans la rubrique "offres d’emploi". Merci d'y déposer votre candidature (CV et lettre de motivation obligatoires) EN LIGNE en cliquant sur "POSTULER".
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.