Agent-e guichet unique - Régie monétique

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Offre n° O067221200872450
Publiée le 07/12/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
MAIRIE D'ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN
181 route de lyon - b.p. 50023
67401 Illkirch-graffenstaden
Lieu de travail
Illkirch-graffenstaden
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
06/01/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Assurer l'accueil et la relation avec les usagers
Assurer le traitement comptable des paiements des familles et assister le régisseur principal.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir, orienter et renseigner le public physiquement ou par téléphone
Assurer l'accompagnement des usagers à l'outil numérique
Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers
Identifier les demandes et les orienter vers les interlocuteurs compétents
Traiter informatiquement les dossiers familles : inscription administrative, gestion des données du portail famille
Traiter les courriels (maîtrise de l'expression écrite)
Assurer la tenue de la régie de recettes (encaissements, diverses opérations et états comptables, relances de factures...)
Gérer des dossiers en lien avec des organismes extérieurs
Assister le régisseur principal dans la tenue de la régie monétique
Profils recherchés
Expérience de 2/3 ans minimum demandée dans le domaine de la régie de recettes ou de l'encaissement et de l'accueil du public ou expérience sur poste similaire
Gérer et actualiser une base de données informatique
Maîtriser les outils de bureautique (Windows, Word, Excel, Messagerie)
Bonne expression écrite et orale
Capacité d'organisation et de méthode
Capacité d'initiative, de réaction et d'adaptation à la gestion de l'accueil
Savoir identifier, prioriser et gérer une demande
Gérer les situations de stress
Etre garant de l'image du service public
Discrétion et sens de la confidentialité
Accueillir le public avec amabilité

Contact

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.