Technicien-ne support logiciels métiers
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Offre n° O067221200873098
Publiée le 08/12/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Illkirch-graffenstaden
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
07/01/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Assurer l'installation, la maintenance et l'assistance de premier niveau des logiciels métiers utilisés par les directions de la collectivité.
Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage et les évolutions applicatives et dispenser des formations.
Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage et les évolutions applicatives et dispenser des formations.
Missions / conditions d'exercice
Assurer la gestion technique et administrative des logiciels métiers (contrats, mises à jour techniques, suivis de licences, migration, dossiers CNIL et RGPD, marchés publics informatiques, budget et suivi comptable, etc.)
Assurer l'assistance aux directions et utilisateurs dans le cadre des logiciels métiers
Assurer le suivi de la mise en œuvre des évolutions systèmes et réseaux décidés par la DSI en lien avec les autres agents du pôle exploitation
Assurer le développement d'indicateurs, tableaux de bord, à destination des directions métiers à l'aide d'outils fournis par les éditeurs de progiciels (BO, ...)
Faire un état des lieux, apporter des corrections, des adaptations, mesurer le fonctionnement, rendre le réseau plus cohérent et mettre à jour les documentations
Assurer l'assistance aux directions et utilisateurs dans le cadre des logiciels métiers
Assurer le suivi de la mise en œuvre des évolutions systèmes et réseaux décidés par la DSI en lien avec les autres agents du pôle exploitation
Assurer le développement d'indicateurs, tableaux de bord, à destination des directions métiers à l'aide d'outils fournis par les éditeurs de progiciels (BO, ...)
Faire un état des lieux, apporter des corrections, des adaptations, mesurer le fonctionnement, rendre le réseau plus cohérent et mettre à jour les documentations
Profils recherchés
BAC+2 dans le domaine de l'informatique de gestion
Expérience de 2 à 3 ans souhaitée sur poste similaire
Connaître l'environnement juridique et administratif des collectivités locales
Connaître les normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
Posséder de bonnes connaissances des matériels informatiques, des logiciels et des environnements techniques
Faire preuve d'écoute, être disponible et réactif-ve
Faire preuve d'esprit de synthèse et d'analyse
Posséder des capacités rédactionnelles
Faire preuve d'initiatives, être autonome et force de proposition
Expérience de 2 à 3 ans souhaitée sur poste similaire
Connaître l'environnement juridique et administratif des collectivités locales
Connaître les normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
Posséder de bonnes connaissances des matériels informatiques, des logiciels et des environnements techniques
Faire preuve d'écoute, être disponible et réactif-ve
Faire preuve d'esprit de synthèse et d'analyse
Posséder des capacités rédactionnelles
Faire preuve d'initiatives, être autonome et force de proposition
Contact
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.