Directeur Offre de Services et Marketing

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Offre n° O075221200872428
Publiée le 14/02/2023

Synthèse de l'offre

Employeur
Ile-de-France Mobilités
39 bis-41 rue de Châteaudun
75009 PARIS
Établissement public administratif relevant des collectivité territoriales, Île-de-France Mobilités imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens.

Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d'infrastructures...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.

Île-de-France Mobilités c'est:
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- Une participation active à l'organisation des JO 2024

La diversité de nos 500 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement.

Découvrez un environnement professionnel dynamique en plein essor et développez votre connaissance des métiers du transports.
Lieu de travail
PARIS
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
31/03/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Urbanisme, aménagement et action foncière > Stratégie d'aménagement et planification
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur en chef
Ingénieur en chef hors classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La Direction Offre de Services & Marketing s'articule autour de 3 Départements et 1 Pôle :



Intermodalité et Nouvelles Mobilités (INM) ;
Politique de Services Maas et Marketing (PSMM) ;
Design et Parcours Voyageur (DPV) ;
Gestion Budgétaire & Administration (GBA).


La Direction Offre de Services & Marketing a pour vocation :



Définir et la mettre en œuvre les politiques d'intermodalités et les services ainsi que le déploiement des nouvelles mobilités ;
Concevoir et la décliner de manière opérationnelle la stratégie des services numériques (sites internet de services, Opendata...) ;
Assurer l'évolution et le développement des services télébillettiques, de la gouvernance de la vente des titres de transport et du développement de la clientèle.
Missions / conditions d'exercice
Vos principales missions et en votre qualité de Directeur (H/F), membre du CODIR :



Porter les décisions impactantes validées par le CODIR, s'assurer de leur bonne compréhension et appropriation par les équipes de la Direction ;
Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie OSM en cohérence et en concertation avec la vision de l'établissement ;
Coordonner les activités de la direction et animer l'équipe d'encadrement ;
Développer une vision prospective et assurer la déclinaison opérationnelle des temps forts RH auprès des équipes de la Direction (recrutement, fidélisation, développement des compétences, campagnes entretien professionnel / plan de promotion / rémunération, disciplinaire) ;
Garantir la cohérence, l'optimisation et la sécurisation des activités et des ressources de la direction ;
Accompagner le processus d'arbitrage et de prise de décision auprès des Elus, du Comité de Direction et des Départements / Pôle de la direction ;
Favoriser la transversalité avec les autres directions de l'établissement ;
Assurer un rôle de représentation et de gestion des interfaces avec les partenaires externes et les opérateurs.
Profils recherchés
os atouts :



Diplômé de l'enseignement supérieur de type école d'ingénieur ou Master en ingénierie des transports ou en systèmes d'information ;
Expérience confirmée dans le secteur public ou dans un bureau d'études spécialisé dans le domaine ou chez un opérateur de transport sur des fonctions d'encadrement à forte valeur technique ;
Connaissances de l'environnement public et des enjeux de transports et déplacements : cadre réglementaire, marchés publics, finances publiques ;
Capacités à développer une vision et à porter une stratégie de direction ;
Sens aigu de la structuration, de l'organisation et du reporting ;
Aptitudes avérées à la négociation et à la concertation ;
Expérience de management opérationnel et de projets complexes, capacités à fédérer une dynamique d'équipe ;
Appétence forte pour les nouvelles technologies et l'innovation est indispensable pour ce poste.

Contact

Informations complémentaires
Retrouvez nos offres et postulez en ligne :
https://www.iledefrance-mobilites.fr/decouvrir/nous-rejoindre

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.