Accompagnateur des usages numériques (h/f)
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Offre n° O092230200929697
Publiée le 01/02/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Chef de file de l'action sociale, le Département agit pour l'intérêt général en accompagnant ses habitants à chaque âge de la vie et en protégeant les publics vulnérables. Il intervient dans le domaine des collèges, favorise l'accès à la culture et au sport pour tous. La collectivité place également la transition écologique au cœur de son action : nos collaborateurs agissent, au quotidien, pour la préservation de l'environnement et l'amélioration du cadre de vie des Alto-Séquanais. Le Département porte des projets majeurs : Musée du Grand siècle, développement du tramway et plan vélo, rénovation énergétique et végétalisation des collèges, modernisation des équipements sportifs dans la perspective des JO 2024.
L'engagement que nous prenons auprès de tous nos collaborateurs ? Leur permettre de concilier épanouissement et projets professionnels :
- Des sites entre ville, nature et patrimoine, toujours accessibles en transports en commun
- Un rythme qui respecte l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle : temps de travail modulable (35h ou 39h), jusqu'à 49 jours de congés par an, télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Des formations et un accompagnement à la mobilité professionnelle pour vous soutenir dans la réalisation de vos projets
- Une Université du management avec des parcours de formation personnalisés pour tous les managers
- Des cycles de conférence ouverts à tous pour favoriser une réflexion transversale sur les pratiques professionnelles et les grandes questions de société
- Des avantages pour les agents : titres-restaurant, prise en charge du pass Navigo à 75 %, subventions mutuelle et prévoyance
- Des solutions pour les parents : crèche et centre de loisirs, séjours à petits prix
- La participation aux grands événements sportifs ou culturels du territoire (Festival Chorus, Jazz à La Défense, matchs des clubs partenaires).
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
L'engagement que nous prenons auprès de tous nos collaborateurs ? Leur permettre de concilier épanouissement et projets professionnels :
- Des sites entre ville, nature et patrimoine, toujours accessibles en transports en commun
- Un rythme qui respecte l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle : temps de travail modulable (35h ou 39h), jusqu'à 49 jours de congés par an, télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Des formations et un accompagnement à la mobilité professionnelle pour vous soutenir dans la réalisation de vos projets
- Une Université du management avec des parcours de formation personnalisés pour tous les managers
- Des cycles de conférence ouverts à tous pour favoriser une réflexion transversale sur les pratiques professionnelles et les grandes questions de société
- Des avantages pour les agents : titres-restaurant, prise en charge du pass Navigo à 75 %, subventions mutuelle et prévoyance
- Des solutions pour les parents : crèche et centre de loisirs, séjours à petits prix
- La participation aux grands événements sportifs ou culturels du territoire (Festival Chorus, Jazz à La Défense, matchs des clubs partenaires).
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
Site web de l'employeur
Lieu de travail
NANTERRE CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
02/04/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Au sein du pôle solidarités, qui conduit l'action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l'appui et de la transformation numérique est chargée d'accompagner les services dans la mise en œuvre opérationnelle des politiques de solidarités et d'accompagner le déploiement de leurs projets structurants : transformation numérique, simplification du parcours usager, rationalisation des processus, conduite du changement, inclusion numérique, conception d'outils de pilotage, modernisation bâtimentaire, etc. Son action s'inscrit dans un schéma interdépartemental d'organisation sociale et médico-sociale des Yvelines et des Hauts-de-Seine en faveur de la petite enfance, des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées et des plus fragiles.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d'une collectivité territoriale solidaire et innovante.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d'une collectivité territoriale solidaire et innovante.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS :
Vous prenez en charge, pour votre territoire, la conduite du changement sur les outils du Système d'Informations (SI) dans leur phase de déploiement (installation initiale et évolutions régulières) et de fonctionnement au quotidien. Cette mission concerne les logiciels SOLIS, SOLIS Base unique, HORUS, OUTLOOK, GRC, GED et les outils de partage de l'information (répertoires partagés). La mission est réalisée en collaboration avec chaque responsable d'application.
ACTIVITES :
Formation
- Participer à la conception et à la définition des outils pédagogiques
- Organiser les sessions de formation pour les nouveaux logiciels et pour leurs différentes évolutions en collaboration avec le Responsable d'application et le service formation de la DRH (planification et logistique : réservation salle, matériel, liste participant, ...)
- Animer ces sessions après avoir reçu une formation " formateur " sur le logiciel concerné, plus une formation aux méthodes pédagogiques
Assistance au quotidien des utilisateurs dans l'usage des logiciels et outils du SI.
- Assister individuellement les utilisateurs à distance (Hotline téléphonique, mail, ...)
- Effectuer de l'assistance sur site sous forme d'aide sur des sujets concrets autour du logiciel
- Assurer le suivi des bonnes pratiques et des règles d'utilisation des logiciels et outils
- Assurer des ateliers questions réponses sur les bonnes pratiques
Communication et documentation
- S'assurer de l'appropriation de l'information sur son territoire : diffusion de la communication, assistance à l'usage de la base documentaire et notamment des supports de conduite du changement
Besoins utilisateurs
- Recueillir auprès des utilisateurs les difficultés d'utilisation et les besoins d'évolutions des différents logiciels ou outils
- Consolider et analyser ces besoins pour les transmettre à l'équipe projet et responsable d'application
Participer à la mise en œuvre des nouveaux logiciels et évolutions pour se les approprier. Il s'agit notamment de participer ponctuellement, en collaboration avec l'équipe projet SI ou le responsable d'application.
Vous prenez en charge, pour votre territoire, la conduite du changement sur les outils du Système d'Informations (SI) dans leur phase de déploiement (installation initiale et évolutions régulières) et de fonctionnement au quotidien. Cette mission concerne les logiciels SOLIS, SOLIS Base unique, HORUS, OUTLOOK, GRC, GED et les outils de partage de l'information (répertoires partagés). La mission est réalisée en collaboration avec chaque responsable d'application.
ACTIVITES :
Formation
- Participer à la conception et à la définition des outils pédagogiques
- Organiser les sessions de formation pour les nouveaux logiciels et pour leurs différentes évolutions en collaboration avec le Responsable d'application et le service formation de la DRH (planification et logistique : réservation salle, matériel, liste participant, ...)
- Animer ces sessions après avoir reçu une formation " formateur " sur le logiciel concerné, plus une formation aux méthodes pédagogiques
Assistance au quotidien des utilisateurs dans l'usage des logiciels et outils du SI.
- Assister individuellement les utilisateurs à distance (Hotline téléphonique, mail, ...)
- Effectuer de l'assistance sur site sous forme d'aide sur des sujets concrets autour du logiciel
- Assurer le suivi des bonnes pratiques et des règles d'utilisation des logiciels et outils
- Assurer des ateliers questions réponses sur les bonnes pratiques
Communication et documentation
- S'assurer de l'appropriation de l'information sur son territoire : diffusion de la communication, assistance à l'usage de la base documentaire et notamment des supports de conduite du changement
Besoins utilisateurs
- Recueillir auprès des utilisateurs les difficultés d'utilisation et les besoins d'évolutions des différents logiciels ou outils
- Consolider et analyser ces besoins pour les transmettre à l'équipe projet et responsable d'application
Participer à la mise en œuvre des nouveaux logiciels et évolutions pour se les approprier. Il s'agit notamment de participer ponctuellement, en collaboration avec l'équipe projet SI ou le responsable d'application.
Profils recherchés
- Rédacteur territorial titulaire, ou contractuel titulaire a minima d'un baccalauréat (recrutement sur la base l'article L332-14 du Code général de la fonction publique)
- Connaissance de l'offre de services sociale et médico-sociale du Département, et ses dispositifs associés
- Connaissance la méthodologie de gestion de projet
- Capacité d'analyse, de synthèse
- Aisance relationnelle : écoute, sens de la pédagogie, capacités d'adaptation,
- Capacité à travailler en transversalité, savoir entretenir son réseau et échanger avec ses homologues et ses partenaires
- Savoir mettre en place des outils pédagogiques
- Maîtrise de l'outil informatique (Outlook, Word, Excel notamment)
- Rigueur, diplomatie, patience,
- Capacité d'organisation
- Capacité à s'adapter à de nouveaux outils et logiciels informatiques métiers
- Etre force de proposition, être autonome, avoir le sens de l'initiative tout en respectant les procédures en vigueur et l'environnement de travail.
- Esprit d'équipe
- Connaissance de l'offre de services sociale et médico-sociale du Département, et ses dispositifs associés
- Connaissance la méthodologie de gestion de projet
- Capacité d'analyse, de synthèse
- Aisance relationnelle : écoute, sens de la pédagogie, capacités d'adaptation,
- Capacité à travailler en transversalité, savoir entretenir son réseau et échanger avec ses homologues et ses partenaires
- Savoir mettre en place des outils pédagogiques
- Maîtrise de l'outil informatique (Outlook, Word, Excel notamment)
- Rigueur, diplomatie, patience,
- Capacité d'organisation
- Capacité à s'adapter à de nouveaux outils et logiciels informatiques métiers
- Etre force de proposition, être autonome, avoir le sens de l'initiative tout en respectant les procédures en vigueur et l'environnement de travail.
- Esprit d'équipe
Contact
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0806000092
Lien de candidature
Informations complémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Territoire doté de l'une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, les Hauts-de-Seine œuvrent à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d'habitants. Chef de file de l'action sociale, le Département accompagne chaque âge de la vie, intervient dans les domaines de l'aménagement du territoire et de sa promotion, des collèges, tout en favorisant l'accès à la culture pour tous.
Il s'est par ailleurs engagé avec le Département des Yvelines dans une démarche volontaire de rapprochement.
Rejoindre le Département, c'est faire le choix d'une administration de 4 700 agents, où il fait bon travailler :
- Des valeurs partagées : solidarité, proximité et innovation ;
- Des opportunités de carrière : dispositif d'intégration et d'accompagnement à la mobilité ;
- Une organisation du temps de travail : modulable 35 ou 39h et télétravail ;
- Des actions sociales diversifiées : allocation jeunes enfants, crèche du personnel, subvention mutuelle et prévoyance, loisirs, etc.
Et si, vous aussi, vous conciliez épanouissement et projets professionnels ?
Territoire doté de l'une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, les Hauts-de-Seine œuvrent à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d'habitants. Chef de file de l'action sociale, le Département accompagne chaque âge de la vie, intervient dans les domaines de l'aménagement du territoire et de sa promotion, des collèges, tout en favorisant l'accès à la culture pour tous.
Il s'est par ailleurs engagé avec le Département des Yvelines dans une démarche volontaire de rapprochement.
Rejoindre le Département, c'est faire le choix d'une administration de 4 700 agents, où il fait bon travailler :
- Des valeurs partagées : solidarité, proximité et innovation ;
- Des opportunités de carrière : dispositif d'intégration et d'accompagnement à la mobilité ;
- Une organisation du temps de travail : modulable 35 ou 39h et télétravail ;
- Des actions sociales diversifiées : allocation jeunes enfants, crèche du personnel, subvention mutuelle et prévoyance, loisirs, etc.
Et si, vous aussi, vous conciliez épanouissement et projets professionnels ?
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.