Agent de médiation (h/f)

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Offre n° OFPC-2021-01-203485
Publiée le 11/07/2023

Synthèse de l'offre

Employeur
Noisy-le-Grand
Hôtel de Ville Place de la Libération
93160 NOISY LE GRAND
Noisy-le-Grand compte aujourd'hui près de 70 000 habitants répartis dans 17 quartiers historiques. Son vieux centre-ville briard cohabite avec un centre commercial régional et un quartier d'affaires en pleine expansion. Noisy-le-Grand bénéficie d'une situation géographique et d'un cadre de vie privilégiés avec plus de 130 hectares d'espaces verts ouverts au public, auxquels s'ajoutent désormais les 280 hectares du bois Saint Martin acquis par la Ville et la Région Île-de-France en décembre 2020. Délimitée au nord par la Marne et au sud par le bois Saint-Martin, la ville est située aux portes de Paris, à 20 minutes du centre de la capitale en RER A ou E. Troisième pôle d'affaires de la région Île-de-France, Noisy-le-Grand compte environ 4 000 entreprises, dont près de 600 commerces de détail. Les sièges de plusieurs entreprises internationales y sont implantés.
Noisy-le-Grand offre des parcours scolaires riches et variés grâce, notamment, à son collège et à son lycée international et à sa proximité avec l'université Gustave Eiffel (anciennement Paris Est Marne-la-Vallée).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
NOISY LE GRAND
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
31/08/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Prévention et sécurité publique > Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le service a deux missions principales :
- L'animation et le pilotage du Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
- L'encadrement de la médiation sociale
La ville est adhérente depuis 2020 à l'Association France Médiation.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du pôle Médiation du service Prévention de la délinquance vos missions se décomposent comme suit :

Assurer une présence active de proximité :
- Etre spontanément et activement présent dans l'ensemble des espaces temps d'intervention
- Aller au devant des besoins ou des attentes exprimés ou non
- Se faire connaître et reconnaître par les habitants, partenaires, institutions...
- Réaliser un diagnostic en continu de son territoire d'intervention

Prévenir et gérer les situations conflictuelles en temps réel et différé.

Informer, sensibiliser et/ou former :
- Initier, participer à des actions de sensibilisation individuelles ou collectives, de formation ou de diffusion d'informations destinées à l'ensemble des parties prenantes
- Contribuer à l'évolution des comportements et des pratiques

Participer à une veille sociale territoriale en tirant des éléments d'analyse de sa présence sur le terrain : changements et transformations

Mettre en relation avec un partenaire :
- Passer le relais à des professionnels dédiés, si besoin et accompagner physiquement les personnes
- S'assurer de la continuité et de la réalité de la démarche engagée ou de la prise en charge effective des personnes concernées

Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions :
- Etablir les passerelles pour aider les personnes à mieux comprendre et s'approprier leur environnement
- Sensibiliser les partenaires et les institutions présents sur le territoire de la spécificité des personnes accompagnées

Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions :
- Créer les conditions du dialogue entre les habitants et les institutions et faire remonter ou descendre les attentes

Favoriser les projets collectifs, supports de médiation et facteur de lien social :
- Encourager, faciliter voire mettre en œuvre des activités collectives au profit des habitants
- Prévenir les risques d'isolement ou d'auto-exclusion pour améliorer la vie collective
- Soutenir l'émergence de projets innovants notamment à l'initiative des habitants

Conditions particulières d'exercice :
- Horaires : de 14 h 00 à 21 h 00 du mardi au samedi
- Présence ponctuelle le dimanche et certaines soirées
- Port d'une tenue
- Déplacements fréquents à pieds dans les espaces publics
- Déplacements fréquents sur le territoire (véhicules mis à disposition par la ville)
Profils recherchés
Profil et compétences requises :

- Titulaire d'un diplôme, titre professionnel ou certificat de compétences en médiation (médiateur social accès aux droits et services, médiateur social, médiateur, ...)
- Niveau BAC souhaité
- Permis B exigé
- Qualités d'écoute, d'empathie et de communication
- Maîtrise des fondamentaux de la médiation et du cadre déontologique du métier
- Capacités d'observation, d'analyse et de préconisations relatives aux situations rencontrées dans son activité (veille sociale, diagnostic de situation, ...)
- Connaissance des problématiques des quartiers politiques de la ville serait un plus
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur ou la bonne structure
- Capacité à travailler en équipe,
- Qualités rédactionnelles et aisance avec l'outil informatique
- Capacités à prendre des initiatives
- Autonomie, réactivité, dynamisme, adaptation
- Qualités relationnelles, sociabilité, diplomatie

Contact

Informations complémentaires
Avantages :
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire
- 13ème mois
- 30 jours de congés annuels + 3 jours mobiles pour 35 heures de travail hebdomadaires
- Mutuelle santé avec participation et contrat de prévoyance optionnel
- Amicale du personnel
- Restaurant municipal
- Participation aux transports ou participation au parking privé du centre ville

Envoyer CV et lettre de motivation :
Madame le Maire
Hôtel de Ville
Place de la Libération
93160 NOISY LE GRAND

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.