Apprenti(e) Bac Pro Accueil
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Offre n° O003240329001071
Publiée le 29/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Saint pourcain sur sioule
Poste à pourvoir le
02/09/2024
Date limite de candidature
28/04/2024
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
24 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de l’assistante de direction de la Communauté de Communes St Pourçain Sioule Limagne, l’apprenti sera en charge de l’accueil physique et téléphonique. Il renseigne les usagers puis les oriente vers les différents services. Il aura également pour missions la réalisation et la mise en forme de travaux de bureautiques ainsi que la gestion du courrier entrant et sortant.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique
- Accueillir le public avec amabilité ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
- Gérer les situations de stress ;
- Renseigner sur l’organisation, le fonctionnement de la collectivité ;
- Prendre des messages.
Secrétariat de l’établissement
- Réaliser et mettre en forme de travaux de bureautique (courriers…) ;
- Tenir les plannings ;
- Gérer l’armoire à clés de l’accueil ;
- Différentes tâches relevant des autres services administratifs peuvent être confiées (RH, animation, urbanisme…).
Réception – Distribution et Expédition du courrier
- Mettre sou pli et affranchir ;
- Enregistrer le courrier ;
- Diffuser des informations par voie d’affichage.
Assurer le suivi des installations (ex : photocopieur, …)
- S’assurer du fonctionnement des installations (photocopieur, machine à affranchir) et prendre contact avec les techniciens au besoin.
- Accueillir le public avec amabilité ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
- Gérer les situations de stress ;
- Renseigner sur l’organisation, le fonctionnement de la collectivité ;
- Prendre des messages.
Secrétariat de l’établissement
- Réaliser et mettre en forme de travaux de bureautique (courriers…) ;
- Tenir les plannings ;
- Gérer l’armoire à clés de l’accueil ;
- Différentes tâches relevant des autres services administratifs peuvent être confiées (RH, animation, urbanisme…).
Réception – Distribution et Expédition du courrier
- Mettre sou pli et affranchir ;
- Enregistrer le courrier ;
- Diffuser des informations par voie d’affichage.
Assurer le suivi des installations (ex : photocopieur, …)
- S’assurer du fonctionnement des installations (photocopieur, machine à affranchir) et prendre contact avec les techniciens au besoin.
Profils recherchés
SAVOIRS
- Règles de base en orthographe et grammaire ;
- Techniques et outils de communication ;
- Utilisation outil informatique (pack office).
SAVOIR ETRE
- Capacité d’écoute ;
- Ponctualité ;
- Capacité d’initiative et réactivité ;
- Garant de l’image du service public.
- Règles de base en orthographe et grammaire ;
- Techniques et outils de communication ;
- Utilisation outil informatique (pack office).
SAVOIR ETRE
- Capacité d’écoute ;
- Ponctualité ;
- Capacité d’initiative et réactivité ;
- Garant de l’image du service public.
Contact
Contact
0470476720
Informations complémentaires
Les candidatures, accompagnées d’un curriculum vitae, devront être adressées à Madame la Présidente de la Communauté de communes, 29 Rue M. Berthelot BP 56, 03500 Saint-Pourçain-sur-Sioule ou par mail : vesvre.c@ccspsl.fr avant le 28 avril 2024.
Contact : Cloé VESVRE - Service Ressources Humaines - 04 70 47 67 20
Contact : Cloé VESVRE - Service Ressources Humaines - 04 70 47 67 20
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.