Techniciens de maintenance informatique (h/f)
Offre n° O006240315000052
Publiée le 23/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Constituée autour de GRASSE, Capitale Internationale des Parfums et Sous-préfecture des Alpes-Maritimes, la Communauté d'Agglomération du Pays de Grasse s'étend sur 23 communes, 490 km2 et regroupe 100 000 habitants.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
GRASSE
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
20/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Oui
Rémunération indicative
Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, Titres restaurant, participation mutuelle.
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du responsable infrastructure et systèmes, vous aurez en charge :
Missions / conditions d'exercice
Missions :
- Apporter un soutien technique et fonctionnel de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques courants ;
- Gérer les incidents signalés par les utilisateurs via des tickets (GLPI) ou par téléphone, en procédant au diagnostic et à la résolution dans les délais impartis ;
- Assurer la gestion et l'assistance des équipements multimédias tels que les vidéoprojecteurs, les visioconférences, les tablettes et les smartphones ;
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels, les systèmes d'exploitation et les périphériques informatiques selon les besoins de l'organisation ;
- Assurer la qualification d'une maintenance ou dépannage du matériel informatique tel que les ordinateurs, les imprimantes, les scanners, etc.
Avantages :
- Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi) ;
- Possibilité de télétravail (1 jour) ;
- Comité des uvres Sociales ;
- Gare SNCF et parking relais à proximité.
- Apporter un soutien technique et fonctionnel de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques courants ;
- Gérer les incidents signalés par les utilisateurs via des tickets (GLPI) ou par téléphone, en procédant au diagnostic et à la résolution dans les délais impartis ;
- Assurer la gestion et l'assistance des équipements multimédias tels que les vidéoprojecteurs, les visioconférences, les tablettes et les smartphones ;
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels, les systèmes d'exploitation et les périphériques informatiques selon les besoins de l'organisation ;
- Assurer la qualification d'une maintenance ou dépannage du matériel informatique tel que les ordinateurs, les imprimantes, les scanners, etc.
Avantages :
- Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi) ;
- Possibilité de télétravail (1 jour) ;
- Comité des uvres Sociales ;
- Gare SNCF et parking relais à proximité.
Profils recherchés
Diplômes, Compétences, Qualités :
- Diplôme de niveau Bac Pro et/ou Bac +2 en informatique, de préférence avec une expérience professionnelle dans un poste similaire ;
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, principalement Windows ;
- Connaissance des technologies informatiques de base et de la téléphonie IP ;
- Connaissance des réseaux informatiques : LAN, WAN, TCP/IP, DHCP, DNS ;
- Expérience avec les outils de ticketing et de prise en main à distance tels que GLPI, Teamviewer et Anydesk ;
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants ;
- Aptitude à rédiger de manière claire et concise ;
- Aptitude à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes de manière proactive ;
- Capacité à travailler efficacement en autonomie et en équipe ;
- Esprit d'analyse et d'écoute, faire preuve de discrétion et de réserve ;
- Connaissance de l'environnement territorial apprécié ;
- Permis B obligatoire.
- Diplôme de niveau Bac Pro et/ou Bac +2 en informatique, de préférence avec une expérience professionnelle dans un poste similaire ;
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, principalement Windows ;
- Connaissance des technologies informatiques de base et de la téléphonie IP ;
- Connaissance des réseaux informatiques : LAN, WAN, TCP/IP, DHCP, DNS ;
- Expérience avec les outils de ticketing et de prise en main à distance tels que GLPI, Teamviewer et Anydesk ;
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants ;
- Aptitude à rédiger de manière claire et concise ;
- Aptitude à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes de manière proactive ;
- Capacité à travailler efficacement en autonomie et en équipe ;
- Esprit d'analyse et d'écoute, faire preuve de discrétion et de réserve ;
- Connaissance de l'environnement territorial apprécié ;
- Permis B obligatoire.
Contact
Contact
0497052200
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Président
Communauté d'Agglomération du Pays de Grasse
57 avenue Pierre Sémard
06130 GRASSE
ou
par mail à recrutement@paysdegrasse.fr
Monsieur le Président
Communauté d'Agglomération du Pays de Grasse
57 avenue Pierre Sémard
06130 GRASSE
ou
par mail à recrutement@paysdegrasse.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.