Au sein de la Direction de la coordination des musées de la DGA Culture et Patrimoine Missions de service : Rattachée à la Direction de la Coordination des musées de la DGA Culture et Patrimoine , vous dépendrez du Musée de la Photographie.

En qualité d'Agent d'Accueil de surveillance et de vente CDD de 6 mois, vous assurerez :
- L'accueil, l'orientation et le renseignement des visiteurs du musée ;
- La gestion des droits d'entrée (billetterie, cartes, etc) ;
- La surveillance dans les salles d'expositions ;
- La vente des articles des boutiques.

Missions principales :
- Accueil et délivrance de renseignements : accueil, orientation du public et délivrance de renseignements pratiques ;
- Gestion des droits d'entrée : vente de billets d'entrée, de cartes d'accès, etc. ;
- Sous-régisseur référent boutique, versement au Trésor Public ;
- Saisie informatique des données : informations sur les visiteurs, saisie de la vente des billets d'entrée, création de dossiers et délivrance de cartes, saisie des entrées, etc. ;
- Surveillance dans les salles : surveillance des visiteurs dans les différentes salles du musée ;
- Veille au respect du règlement intérieur ;
- Réalisation d'états statistiques : établissement d'un état récapitulatif journalier (encaissements, nombre de billets, etc.).

Gestion des boutiques :
- Vente des objets divers des boutiques ;
- Contribution à l'animation et aux résultats d'un point de vente : approvisionnement du rayon, attractivité de la boutique, manutention des produits, etc. ;
- Réception des commandes.

Missions ponctuelles :
- Participation à l'organisation d'expositions : participation aux travaux de montage (ou démontage) technique des expositions ;
- Tâches administratives.

Conditions de travail :
- Travail 70 heures sur 2 semaines ;
- Travail au moins 2 dimanches/mois et certains jours fériés ;
- 2 jours de compensation par an ;
- Station debout pour les missions de surveillance ;
- Port d'un uniforme ;
- RIFSEEP 6.

NOUS REJOINDRE - NOS ATOUTS :
- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT). 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés ;
- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d'Azur et SNCF) et forfait mobilités durables ;
- Avantages du comité d'œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d'achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions, etc. ;
- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif ;
- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains ;
- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 9€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine ;
- Formations et perspectives d'évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).

Ce poste s'adresse a un agent de la catégorie C de la filière Culturelle, Administrative, Technique.
Expérience : Expérience souhaitée sur poste similaire.
Domaine de diplôme : CAP/BEP administratif et accueil.

Compétences :
- Maitriser les différentes étapes de l'accueil physique et téléphonique ;
- Faire preuve d'amabilité et de courtoisie dans l'accueil et l'information du public ;
- Savoir gérer et maitriser les techniques d'encaissement liées à la vente ;
- Maitriser l'outil informatique ;
- Veiller au respect du règlement intérieur ;
- Maintenir une vigilance continue ;
- Veiller à l'application des consignes de sécurité relatives au poste de travail ;
- Analyser et synthétiser les éléments d'une demande pour lui donner une suite efficace ;
- Posséder des connaissances élémentaires des œuvres exposées et s'y intéresser ;
- Posséder des notions d'une ou plusieurs langues étrangère.

Qualités :
- Sens relationnel ;
- Amabilité et courtoisie ;
- Vigilance ;
- Rigueur ;
- Sens du travail en équipe ;
- Serviabilité.