Un(e) agent d'accueil billetterie et surveillance
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O007240328000420
Publiée le 28/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
La ville d'Aubenas (Ardèche)
13 002 habitants
ville centre de l'Agglomération Albenassienne,
pôle urbain de l'Ardèche méridionale
13 002 habitants
ville centre de l'Agglomération Albenassienne,
pôle urbain de l'Ardèche méridionale
Lieu de travail
AUBENAS
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
14/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Rémunération indicative
Selon grille indiciaire + primes + CNAS
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de l’Administrateur du Château Centre d’Art Contemporain (service de la Direction de la Culture), et en lien fonctionnel avec la Responsable du Service des publics, vous serez chargé-e d'assurer l’ouverture publique du site aux visiteurs et aux usagers.
La rénovation du Château a commencé en 2017 pour une livraison de l’équipement prévue au printemps 2024. Le château d’Aubenas, site patrimonial et centre d’art contemporain, rattaché à la direction de la culture de la Ville, sous l’autorité du Maire, développe actuellement son projet artistique et culturel dans la perspective d’une ouverture publique à l’été 2024.
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité de l’Administrateur du Château Centre d’Art Contemporain (service de la Direction de la Culture), et en lien fonctionnel avec la Responsable du Service des publics, vous serez chargé(e) d'assurer l’ouverture publique du site aux visiteurs et aux usagers.
La rénovation du Château a commencé en 2017 pour une livraison de l’équipement prévue au printemps 2024. Le château d’Aubenas, site patrimonial et centre d’art contemporain, rattaché à la direction de la culture de la Ville, sous l’autorité du Maire, développe actuellement son projet artistique et culturel dans la perspective d’une ouverture publique à l’été 2024.
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité de l’Administrateur du Château Centre d’Art Contemporain (service de la Direction de la Culture), et en lien fonctionnel avec la Responsable du Service des publics, vous serez chargé(e) d'assurer l’ouverture publique du site aux visiteurs et aux usagers.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
• Service billetterie et accueil du public
- Ouvrir et fermer le site (mise sous alarme),
- Accueillir, renseigner et orienter physiquement et téléphoniquement les visiteurs,
- Assurer la vente des entrées au moyen du logiciel de billetterie et veiller à l’application de la tarification votée en conseil municipal, ainsi que des articles mis en vente,
- Scanner les billets pris en ligne avec un PDA (Personal Digital Assistant),
- Contrôler la mise en casier des effets personnels volumineux,
- Assurer la responsabilité d'une caisse (clôture de la caisse, rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse),
- Veiller à la sécurité des fonds collectés,
- Prendre les réservations de groupe,
- Gérer l’affichage d'informations,
- Achalander les présentoirs de documentation,
- Assurer le contrôle du Poste Service Sécurité Incendie,
- Suivre les procédures de sécurité en cas d’alerte,
- Activités occasionnelles : suppléance du régisseur de recettes et poste service sécurité incendie pour l’accueil d’évènements en dehors des heures d’ouverture
• Surveillance des salles d’expositions et des espaces de circulation du public
- Accueillir et orienter physiquement les visiteurs,
- Veiller à la sécurité des personnes et des œuvres.
Organisation du temps de travail
- Travail en semaine, le samedi et le dimanche (un week-end sur deux).
- Temps de travail annualisé avec une haute saison entre mai et octobre. Un mois de fermeture annuelle en 2024.
- Plage variable de 9 h à 19h30. En juillet et août quelques nocturnes seront organisées. Amplitude horaire maximale journalière à 9h30 et hebdomadaire à 24 heures.
- Travail très ponctuel en soirée lors de la mise en place d’évènements et lors des nocturnes.
• Service billetterie et accueil du public
- Ouvrir et fermer le site (mise sous alarme),
- Accueillir, renseigner et orienter physiquement et téléphoniquement les visiteurs,
- Assurer la vente des entrées au moyen du logiciel de billetterie et veiller à l’application de la tarification votée en conseil municipal, ainsi que des articles mis en vente,
- Scanner les billets pris en ligne avec un PDA (Personal Digital Assistant),
- Contrôler la mise en casier des effets personnels volumineux,
- Assurer la responsabilité d'une caisse (clôture de la caisse, rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse),
- Veiller à la sécurité des fonds collectés,
- Prendre les réservations de groupe,
- Gérer l’affichage d'informations,
- Achalander les présentoirs de documentation,
- Assurer le contrôle du Poste Service Sécurité Incendie,
- Suivre les procédures de sécurité en cas d’alerte,
- Activités occasionnelles : suppléance du régisseur de recettes et poste service sécurité incendie pour l’accueil d’évènements en dehors des heures d’ouverture
• Surveillance des salles d’expositions et des espaces de circulation du public
- Accueillir et orienter physiquement les visiteurs,
- Veiller à la sécurité des personnes et des œuvres.
Organisation du temps de travail
- Travail en semaine, le samedi et le dimanche (un week-end sur deux).
- Temps de travail annualisé avec une haute saison entre mai et octobre. Un mois de fermeture annuelle en 2024.
- Plage variable de 9 h à 19h30. En juillet et août quelques nocturnes seront organisées. Amplitude horaire maximale journalière à 9h30 et hebdomadaire à 24 heures.
- Travail très ponctuel en soirée lors de la mise en place d’évènements et lors des nocturnes.
Profils recherchés
Savoir-Faire / Savoir-Être
- Sens de l'accueil,
- Ponctualité,
- Rigueur,
- Savoir écouter et analyser les demandes du public accueilli,
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs,
- Savoir travailler en équipe,
- Utiliser les outils courants de la bureautique,
- La maitrise de l’anglais courant ou d’une autre langue étrangère est un plus.
Relation de travail
- Contacts directs avec l’équipe du Château
- Relations avec le service culturel de la ville d’Aubenas
- Sens de l'accueil,
- Ponctualité,
- Rigueur,
- Savoir écouter et analyser les demandes du public accueilli,
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs,
- Savoir travailler en équipe,
- Utiliser les outils courants de la bureautique,
- La maitrise de l’anglais courant ou d’une autre langue étrangère est un plus.
Relation de travail
- Contacts directs avec l’équipe du Château
- Relations avec le service culturel de la ville d’Aubenas
Contact
Contact
0475357809
Informations complémentaires
Les conditions de l’emploi :
- Nature du recrutement : Mobilité interne ou par mutation ou par détachement ou CDD de 12 mois
- Rémunération statutaire + primes + CNAS
- Mi-temps – 17h30
- Lieu de travail : Aubenas
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
Monsieur le Maire
Place de l’hôtel de Ville – BP 50128
07202 AUBENAS Cedex
Ou par e-mail : responsablerh@mairie-aubenas.fr
Renseignements :
M. Arzel MARCINKOWSKI – Administrateur du CACP
par e-mail : arzel.marcinkowski@mairie-aubenas.fr
Transmettre un CV + une lettre de motivation
Date d’entretien : 18 avril 2024 après-midi
Prise de fonction : 01 juin 2024
Dépôt des candidatures : 14 avril 2024
- Nature du recrutement : Mobilité interne ou par mutation ou par détachement ou CDD de 12 mois
- Rémunération statutaire + primes + CNAS
- Mi-temps – 17h30
- Lieu de travail : Aubenas
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
Monsieur le Maire
Place de l’hôtel de Ville – BP 50128
07202 AUBENAS Cedex
Ou par e-mail : responsablerh@mairie-aubenas.fr
Renseignements :
M. Arzel MARCINKOWSKI – Administrateur du CACP
par e-mail : arzel.marcinkowski@mairie-aubenas.fr
Transmettre un CV + une lettre de motivation
Date d’entretien : 18 avril 2024 après-midi
Prise de fonction : 01 juin 2024
Dépôt des candidatures : 14 avril 2024
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.