Agent administratif (h/f)
Offre n° O019240416001135
Publiée le 03/05/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
SAINT PRIVAT
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
02/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 5 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
14h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Offrir aux administrés un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements
administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples (France travail, Caf, impôt, ANTS, CARSAT, CDAD, ...).
Il permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité.
La structure France Services assure la liaison entre les administrés et les administrations, services publics.
administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples (France travail, Caf, impôt, ANTS, CARSAT, CDAD, ...).
Il permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité.
La structure France Services assure la liaison entre les administrés et les administrations, services publics.
Missions / conditions d'exercice
GERER L'OUVERTURE ET L'ACCUEIL DU PUBLIC
Gérer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet
Faciliter l'accès pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique
Connaissances générale en matières financières, juridiques, partenaires sociaux.
Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone)
TRAITER LA DEMANDE DE L'ADMINISTRÉ
Accompagnement individualisé
o Informer le public
o Renseigner l'administré par rapport à des questions d'ordre administratif ou social. Pour se faire l'agent sera chargé d'aller rechercher lui-même l'information (par Internet ou par
téléphone auprès des partenaires ...)
Gérer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet
Faciliter l'accès pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique
Connaissances générale en matières financières, juridiques, partenaires sociaux.
Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone)
TRAITER LA DEMANDE DE L'ADMINISTRÉ
Accompagnement individualisé
o Informer le public
o Renseigner l'administré par rapport à des questions d'ordre administratif ou social. Pour se faire l'agent sera chargé d'aller rechercher lui-même l'information (par Internet ou par
téléphone auprès des partenaires ...)
Profils recherchés
Permis B obligatoire (déplacement régulier sur tout le territoire de la Corrèze) avec son véhicule personnel.
Expérience obligatoire (minimum 12 mois) dans le domaine administratifs ,de l'emploi et de la protection sociale.
Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles (garder son calme en toutes circonstances)
Capacité d'accueil et d'écoute :
Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation
Savoir accueillir, mettre à l'aise
Savoir reformuler une demande
Savoir recueillir une information administrative précise
Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
Capacité administrative :
Savoir analyser le formulaire adéquat
Avoir des qualités rédactionnelles afin d'aider à la complétude de dossiers
Savoir gérer les plannings et s'organiser.
Bonne maitrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels de bureautiques :
Savoir utiliser les outils bureautiques
Etre autonome dans l'utilisation internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
Savoir utiliser le matériel de visio communication
Savoir accompagner l'administré dans la réalisation de la télé procédure
Expérience obligatoire (minimum 12 mois) dans le domaine administratifs ,de l'emploi et de la protection sociale.
Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles (garder son calme en toutes circonstances)
Capacité d'accueil et d'écoute :
Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation
Savoir accueillir, mettre à l'aise
Savoir reformuler une demande
Savoir recueillir une information administrative précise
Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
Capacité administrative :
Savoir analyser le formulaire adéquat
Avoir des qualités rédactionnelles afin d'aider à la complétude de dossiers
Savoir gérer les plannings et s'organiser.
Bonne maitrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels de bureautiques :
Savoir utiliser les outils bureautiques
Etre autonome dans l'utilisation internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
Savoir utiliser le matériel de visio communication
Savoir accompagner l'administré dans la réalisation de la télé procédure
Contact
Contact
0555282877
Informations complémentaires
Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser par courrier à :
Monsieur le Maire
Mairie de Saint-Privat
Place de l'église
19220 SAINT-PRIVAT
ou par mail : mairie@saint-privat-19.fr
Monsieur le Maire
Mairie de Saint-Privat
Place de l'église
19220 SAINT-PRIVAT
ou par mail : mairie@saint-privat-19.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.