Le réseau des Maisons des solidarités couvre l’ensemble du territoire : les zones urbaines, périurbaines, rurales et de montagne, proposant ainsi à tous les usagers le même service de proximité. Dans chacune des MDS, sur place ou à domicile, un personnel compétent accueille et accompagne les publics :

Les personnes en difficulté d’insertion pour percevoir le RSA, être accompagné·e et construire des solutions adaptées à chaque situation ;
Les enfants et leur famille pour toutes les questions autour de la parentalité et de la santé de l’enfant, de l’éducation et de la protection des enfants ;
Les seniors pour un accompagnement social, une aide à domicile, la téléassistance, un logement adapté, un accompagnement pour un projet d’entrée en établissement d’accueil
Les personnes en situation de handicap pour les informer et les aider à accéder à leurs droits, les soutenir dans la réalisation de leur projet de vie ;
Les jeunes pour les soutenir dans l’acquisition de leur autonomie ou en cas de difficultés familiales ;
Les femmes pour la maîtrise de la fécondité, le suivi gynécologique, l’accompagnement des femmes victimes de violences

Dans le périmètre d’intervention (PMI, Actions médico-sociales, Aide Sociale à l’Enfance-ASE, et sous l’autorité du·de la Responsable de la Maison des Solidarités:

-Encadrer en proximité les équipes dans la gestion individuelle des situations afin d’offrir des réponses adaptées et équitables aux usagers

-Veiller au respect du cadre institutionnel et des procédures au sein de la Maison des Solidarités.

-Impulser le travail en transversalité pour développer la prévention.



Activités principales

Encadrer en proximité les équipes :

- Assurer l’encadrement, l’accompagnement des équipes dans la gestion des situations individuelles, avec l’appui technique de la DTS.

- Assurer l’appropriation et la mise en œuvre par les agents des référentiels et procédures relevant des domaines d’intervention de la MDS.

- Coordonner les différents professionnels de la MDS sur une même situation.

- Animer les instances d’analyse pluridisciplinaire de situation d’usagers.

- Viser les écrits professionnels rédigés par les travailleurs sociaux.

- S’assurer du bon déroulement des mesures (respect des délais, vérification du déroulement du suivi des situations, de l’ordre du jour des instances…).

- Suivre l’activité au quotidien et réguler le plan de charge des travailleurs sociaux.

- Organiser des temps d’échange individuels avec les agents placés sous sa responsabilité (bilans d’activité, temps d’écoute relatifs à des suivis de situations, réassurance des professionnels)

- Réaliser des entretiens professionnels annuels.

- Contribuer à la prise de décisions relevant des politiques départementales des solidarités (ex : aides financières ASE, prestations PDALHPD, reprise droit RSA...).

Seconder le responsable :

- En cas d’absence de la·du Responsable de la Maison des Solidarités, la·le Responsable adjoint·e assure la continuité du service sur les activités prioritaires dans la gestion du quotidien et les prises de décisions individuelles relevant des politiques départementales des solidarités.

- Alerter la·le responsable sur la charge de travail des agents et la gestion de l’activité des travailleurs sociaux.

- Lui communiquer les éléments nécessaires pour les entretiens d‘évaluation

Savoirs:
Méthodes et outils de management
Techniques d’organisation et de panification
Cadre juridique des politiques publiques et leurs enjeux
Environnement administratif, institutionnel et politique
Acteurs et dispositifs d’aide et d’actions sociales en faveur des familles
Méthodes de résolution des conflits

Savoir-faire
Conduire et animer des réunions, des groupes de travail
Superviser, contrôler et évaluer les activités de l’entité encadrée
Conduire et /ou accompagner la conduite du changement
Piloter, animer et mobiliser une équipe
Travailler en équipe, transversalité, partenariat et /ou équipe pluridisciplinaire
Organiser l’activité et répartir la charge de travail au sein de l’entité encadrée