Chargé(e) de l'accompagnement des professionnels de l'ensemble du territoire
Offre n° O034240201341125
Publiée le 26/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Sète agglopôle méditerranée présente un maillage de villes et de villages ayant su conserver leur trame urbaine historique. Ce patrimoine renforce les qualités paysagères de ce territoire bénéficiant d'un cadre de vie exceptionnel. Véritable éco-territoire au cœur de l'Arc méditerranéen, placé entre la terre (garrigues et vignes) et l'eau (la mer et les étangs), SAM possède un patrimoine naturel exceptionnel qui a favorisé le développement économique du territoire (pêche, conchyliculture, thermalisme, tourisme, muscat....) et culturel (patrimoine historique, festivals, joutes languedociennes, Sète Berceau de G. Brassens et de Paul Valéry.... ).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Frontignan
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
26/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Ingénierie écologique >
Biodiversité, nature, paysage
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Sète agglopôle méditerranée présente un maillage de villes et de villages ayant su conserver leur trame urbaine historique. Ce patrimoine renforce les qualités paysagères de ce territoire bénéficiant d'un cadre de vie exceptionnel. Véritable éco-territoire au cœur de l'Arc méditerranéen, placé entre la terre (garrigues et vignes) et l'eau (la mer et les étangs), SAM possède un patrimoine naturel exceptionnel qui a favorisé le développement économique du territoire (pêche, conchyliculture, thermalisme, tourisme, muscat....) et culturel (patrimoine historique, festivals, joutes languedociennes, Sète Berceau de G. Brassens et de Paul Valéry....).
Missions / conditions d'exercice
1/ ACCOMPAGNEMENT DES PROFESSIONNELS ET DES COLLECTIVITES TERRITORIALES
- Gestion de la redevance spéciale (RS) :
- Accueil téléphonique et physique des usagers
- Identifier les redevables sur le terrain (commerces, administrations, restaurants, entreprises...)
- Prospecter, mettre en place, élaborer et gérer les conventions de RS avec les professionnels (définir les besoins en contenants par flux, filières d'évacuation...)
- Informer et expliquer les modalités de calcul de la RS
- Constituer et mettre à jour les fichiers des professionnels (adresse, identité, siret, nombre et type de bacs, fréquence de collecte, durée d'activité, montant de TEOM...)
- Editer et suivre les conventions
- Diffuser des mailings d'information, traiter les demandes des redevables
- Réaliser des ordres de services : dotations et maintenance des bacs
- Elaborer, contrôler et éditer des rôles et des factures individuelles
- Suivre les contentieux et répondre aux réclamations liées à la facturation
- Accompagner les professionnels et collectivités territoriales dans leur démarche d'optimisation et de diminution de production de déchets
- Informer les collectivités territoriales des différents services complémentaires proposés (lavage de bacs...), les accompagner dans la mise en œuvre et en être leur interlocuteur privilégié.
- Suivi de collecte : contrôler la conformité entre les dotations et les présentations à la collecte, transversalité avec la Régie de collecte et le prestataire
- Gestion des professionnels déposants en déchèteries :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Gérer les demandes d'accès en déchèteries des professionnels
- Constituer et mettre à jour les fichiers des professionnels (adresse, identité, siret, RIB)
- Editer et transmettre des cartes magnétiques d'accès
- Elaborer, contrôler et éditer des rôles et des factures individuelles
- Suivre les contentieux et répondre aux réclamations liées à la facturation
2/ PARAMÉTRAGE DU LOGICIEL DE FACTURATION (STYX)
- Assistance au responsable pour l'identification des évolutions à apporter en fonction des besoins du service (création de nouveaux tarifs, nouveaux services...)
- Mise à jour et paramétrage de la base de données (rues, fréquences de collecte, coordonnées bancaires, création et mises à jour de fiches clients...)
3/ MISSIONS OCCASIONNELLES
- En fonction des besoins du service, notamment renfort accueil général, secrétariat, rédaction de documents divers (notes, tableaux, ...)
- Gestion de la redevance spéciale (RS) :
- Accueil téléphonique et physique des usagers
- Identifier les redevables sur le terrain (commerces, administrations, restaurants, entreprises...)
- Prospecter, mettre en place, élaborer et gérer les conventions de RS avec les professionnels (définir les besoins en contenants par flux, filières d'évacuation...)
- Informer et expliquer les modalités de calcul de la RS
- Constituer et mettre à jour les fichiers des professionnels (adresse, identité, siret, nombre et type de bacs, fréquence de collecte, durée d'activité, montant de TEOM...)
- Editer et suivre les conventions
- Diffuser des mailings d'information, traiter les demandes des redevables
- Réaliser des ordres de services : dotations et maintenance des bacs
- Elaborer, contrôler et éditer des rôles et des factures individuelles
- Suivre les contentieux et répondre aux réclamations liées à la facturation
- Accompagner les professionnels et collectivités territoriales dans leur démarche d'optimisation et de diminution de production de déchets
- Informer les collectivités territoriales des différents services complémentaires proposés (lavage de bacs...), les accompagner dans la mise en œuvre et en être leur interlocuteur privilégié.
- Suivi de collecte : contrôler la conformité entre les dotations et les présentations à la collecte, transversalité avec la Régie de collecte et le prestataire
- Gestion des professionnels déposants en déchèteries :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Gérer les demandes d'accès en déchèteries des professionnels
- Constituer et mettre à jour les fichiers des professionnels (adresse, identité, siret, RIB)
- Editer et transmettre des cartes magnétiques d'accès
- Elaborer, contrôler et éditer des rôles et des factures individuelles
- Suivre les contentieux et répondre aux réclamations liées à la facturation
2/ PARAMÉTRAGE DU LOGICIEL DE FACTURATION (STYX)
- Assistance au responsable pour l'identification des évolutions à apporter en fonction des besoins du service (création de nouveaux tarifs, nouveaux services...)
- Mise à jour et paramétrage de la base de données (rues, fréquences de collecte, coordonnées bancaires, création et mises à jour de fiches clients...)
3/ MISSIONS OCCASIONNELLES
- En fonction des besoins du service, notamment renfort accueil général, secrétariat, rédaction de documents divers (notes, tableaux, ...)
Profils recherchés
PROFIL
- Parfaite maîtrise des outils bureautique (word, excel, messagerie)
- Utilisation de logiciel métier (STYX)
- Parfaite connaissance du territoire
- Connaissance de l'environnement des déchets
- Excellentes capacités relationnelles (conseiller, communiquer)
- Diplomatie et sens de la négociation
- Rigueur, adaptabilité, savoir anticiper et appréhender les imprévus
- Esprit d'équipe et travail en équipe
- Dynamisme et esprit d'initiative
- Sens du service public
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - CONDITIONS D'EXERCICE ET SUJETIONS
- Travail à temps complet
- Lieu de travail : Bâtiment OIKOS Villeveyrac et l'ensemble du territoire de SAM
- Déplacements
- Parfaite maîtrise des outils bureautique (word, excel, messagerie)
- Utilisation de logiciel métier (STYX)
- Parfaite connaissance du territoire
- Connaissance de l'environnement des déchets
- Excellentes capacités relationnelles (conseiller, communiquer)
- Diplomatie et sens de la négociation
- Rigueur, adaptabilité, savoir anticiper et appréhender les imprévus
- Esprit d'équipe et travail en équipe
- Dynamisme et esprit d'initiative
- Sens du service public
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - CONDITIONS D'EXERCICE ET SUJETIONS
- Travail à temps complet
- Lieu de travail : Bâtiment OIKOS Villeveyrac et l'ensemble du territoire de SAM
- Déplacements
Contact
Contact
0467464748
Lien de candidature
Informations complémentaires
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - CONDITIONS D'EXERCICE ET SUJETIONS
- Travail à temps complet
- Lieu de travail : Bâtiment OIKOS Villeveyrac et l'ensemble du territoire de SAM
- Déplacements
Conditions d'accueil :
Régime indemnitaire, adhésion au CNAS, titre-restaurant, Indemnité kilométrique forfaitaire pour les trajets domicile/travail en vélo, participation employeur à la mutuelle/ prévoyance, prise en charge à 100 % les abonnements de transport en commun pour les trajets domicile/travail.
Modalités de candidature :
Merci de déposer en ligne votre candidature, comportant lettre de motivation, CV et diplômes, avant le 25/05/2024 sous la référence « Chargé(e) de l'accompagnement des professionnels de l'ensemble du territoire » sur la page : https://www.agglopole.fr/formulaire-recrutement-sete-agglopole/
- Travail à temps complet
- Lieu de travail : Bâtiment OIKOS Villeveyrac et l'ensemble du territoire de SAM
- Déplacements
Conditions d'accueil :
Régime indemnitaire, adhésion au CNAS, titre-restaurant, Indemnité kilométrique forfaitaire pour les trajets domicile/travail en vélo, participation employeur à la mutuelle/ prévoyance, prise en charge à 100 % les abonnements de transport en commun pour les trajets domicile/travail.
Modalités de candidature :
Merci de déposer en ligne votre candidature, comportant lettre de motivation, CV et diplômes, avant le 25/05/2024 sous la référence « Chargé(e) de l'accompagnement des professionnels de l'ensemble du territoire » sur la page : https://www.agglopole.fr/formulaire-recrutement-sete-agglopole/
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.