AGENT.E D'ACCUEIL ET DE PRESTATIONS FORMALITÉS
Offre n° O035240503001046
Publiée le 03/05/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rennes cedex
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
03/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.
Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective
Afin d'assurer la continuité de sa mission de service public, le service formalités de la Direction de la Population et de la Citoyenneté (DPC) recrute un.e agent.e d'accueil et de prestations.
Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective
Afin d'assurer la continuité de sa mission de service public, le service formalités de la Direction de la Population et de la Citoyenneté (DPC) recrute un.e agent.e d'accueil et de prestations.
Missions / conditions d'exercice
Missions d’accueil physique et téléphonique
Vous réceptionnez, vérifiez et enregistrez les demandes de cartes nationales d’identité et les passeports
Vous procédez aux inscriptions et rectifications sur les listes électorales, délivrez les attestations d’accueil et effectuez le recensement citoyen
Vous délivrez les actes d’état civil et toute autre prestation administrative comme les légalisations de signature, les certifications conformes
Vous participez au bon fonctionnement du service (tutorat, déplacements extérieurs …)
Vous réceptionnez, vérifiez et enregistrez les demandes de cartes nationales d’identité et les passeports
Vous procédez aux inscriptions et rectifications sur les listes électorales, délivrez les attestations d’accueil et effectuez le recensement citoyen
Vous délivrez les actes d’état civil et toute autre prestation administrative comme les légalisations de signature, les certifications conformes
Vous participez au bon fonctionnement du service (tutorat, déplacements extérieurs …)
Profils recherchés
A ce poste nous cherchons une personne réunissant ces compétences / savoir être :
Être disponible, rigoureux, organisé et avoir une bonne culture générale
Savoir accueillir, écouter, analyser et reformuler la demande des usagers
Assurer un accueil de qualité dans le respect de la réglementation et des chartes de qualité
Aptitude à mettre en œuvre les différentes procédures
Aptitude à assimiler des connaissances juridiques en droit de la famille, nationalité, droit électoral
Aptitude à utiliser l’outil informatique : logiciels spécifiques, messagerie, internet,…
Aptitude à gérer des flux usagers importants
Être disponible, rigoureux, organisé et avoir une bonne culture générale
Savoir accueillir, écouter, analyser et reformuler la demande des usagers
Assurer un accueil de qualité dans le respect de la réglementation et des chartes de qualité
Aptitude à mettre en œuvre les différentes procédures
Aptitude à assimiler des connaissances juridiques en droit de la famille, nationalité, droit électoral
Aptitude à utiliser l’outil informatique : logiciels spécifiques, messagerie, internet,…
Aptitude à gérer des flux usagers importants
Contact
Contact
0223621010
Lien de candidature
Informations complémentaires
Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des Adjoints administratifs par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.
Vous n'êtes pas titulaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste. Les candidatures de fonctionnaires restent prioritaires.
Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.
36h15 par semaine
Permanence le samedi matin de 9h15 à 12h15 par roulement (1 samedi sur 5)
Polyvalence et rotation sur les différents postes et sites (au 4 rue Victor Hugo et en quartiers)
Les entretiens se dérouleront le 17 juin.
Vous n'êtes pas titulaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste. Les candidatures de fonctionnaires restent prioritaires.
Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.
36h15 par semaine
Permanence le samedi matin de 9h15 à 12h15 par roulement (1 samedi sur 5)
Polyvalence et rotation sur les différents postes et sites (au 4 rue Victor Hugo et en quartiers)
Les entretiens se dérouleront le 17 juin.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.