Le service Systèmes d'Information de la mairie de Saint-Égrève compte 6 agents dont 1 responsable de service, 1 responsable de la sécurité des systèmes d'information, 2 chargés d'applications et 2 chargés de parc informatique. Le service recrute un(e) technicien(ne) chargé(e) d'applications, dans le cadre d'un poste permanent. Vous travaillerez en binôme et aurez la charge d'un portefeuille d'applications métiers.
Recrutement par voie statutaire (fonctionnaire titulaire ou lauréat de concours). Possibilité de recrutement de contractuel sur la base de l’article L332-8 disposition 2 du CGFP.

Conditions de travail et rémunération :
- 36h/semaine, ouvrant droit à 6 jours de RTT et 25 jours de congés (sur une année complète)
- Aménagement du temps de travail possible (si formule à 36h/semaine : 1/2 journée par semaine non travaillée, si formule à 40h par semaine : 1 jour non travaillé tous les 15 jours)
- Télétravail possible 1 jour/semaine après 3 mois d’ancienneté sur le poste
- Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire + 13ème mois + prime CIA annuelle (au prorata du temps de travail)
- Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 80 % (plafond à 99 euros/mois), cumulable avec le plan mobilité incluant le versement de 300 euros pour 100 jours de trajets annuels effectués dans un mode de transport éligible (vélo, trottinette, covoiturage)
- Restauration collective avec prise en charge à 50 % par la collectivité
- Possibilité d’adhésion au Comité des Œuvres Sociales (COS)
- Accompagnement dans la montée en compétences (formations)
- Participation à la complémentaire santé et à la prévoyance

Attributions principales :
En concertation avec le responsable du service Systèmes d’Information, vous assurez la gestion courante et l'exploitation d'un portefeuille d'applications.

1/ Maintenance du parc applicatif :
- Assurer l'interface entre les référents métiers, le service Système d'Informations et les éditeurs pour la bonne gestion des applications et leurs contrats
- Gérer les prestataires pour le support des différents applicatifs et matériels impliqués
- Assurer le maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications et plateformes en mode SaaS ou On-Premise
- Piloter des actions de maintenance corrective et évolutive, ainsi que les évolutions imposées par les éditeurs
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique

2/ Support aux utilisateurs à travers le centre de services :
- Résoudre les incidents remontés par les utilisateurs sur son portefeuille d'applications et suivre les tickets
- Assister les services métiers (rôle d'AMO)
- Consigner les demandes de supports des utilisateurs

3/ Participation aux projets :
- Conduire des projets de déploiement de nouveaux logiciels ou d'évolution directement liés aux applications dont vous aurez la charge
- Contribuer à la migration en mode SaaS d'applications métiers
- Participer à la mise en production des nouvelles applications métier
- Animer le réseau de « référents métiers »

Attributions secondaires ou ponctuelles :
- Toutes missions liées aux nécessités de service
- Veille technologique et prospective, veille réglementaire
- Lien avec le DPO de la collectivité

Qualifications :
- Niveau Bac +2 à Bac +3 (souhaité)
- Expérience souhaitée de deux ans sur un poste similaire

Compétences et qualités requises :
- Compétences techniques suffisantes pour établir un diagnostic rapide
- Capacité organisationnelle pour mener vos missions de manière autonome
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Une connaissance des logiciels libres serait appréciée
- A l'écoute de l'utilisateur et apte à communiquer aisément et de façon pédagogique
- Sens du travail en équipe