ENVIRONNEMENT DU POSTE :

L’Institut Mines-Télécom est le 1er groupe public de Grandes Écoles d’ingénieur.e.s et de management de France. Constitué de huit Grandes Écoles publiques et de deux écoles filiales, l’Institut Mines-Télécom anime et développe un riche écosystème d’écoles partenaires, de partenaires économiques, académiques et institutionnels, acteurs de la formation, de la recherche et du développement économique.
Mines Saint-Étienne, Ecole de l'Institut Mines-Télécom, est chargée de missions de formation, recherche, innovation, transfert industriel et culture scientifique. Avec 2 500 élèves, 500 personnels, et un budget de 50 M€, elle rayonne sur 3 campus dédiés à l’industrie des futurs, à la santé et au bien-être et à la souveraineté numérique et microélectronique. Elle est classée dans le top 15 des Ecoles d’ingénieurs Françaises et dans le Top 500 des Universités mondiales.
La stratégie 2023-2027 de Mines Saint-Etienne s’inscrit dans celle de l’Institut Mines Télécom. Elle a pour ambition :
• d’accompagner les transitions écologique, numérique, et générationnelle et d’en former les acteurs,
• de soutenir la souveraineté nationale et européenne en microélectronique et numérique.
Pour accompagner cette stratégie, elle recrute un ou une animatrice/animateur qualité.

DESCRIPTION DU POSTE :

Le poste à pourvoir est un poste d’animatrice/animateur qualité, affecté au Service Qualité Sécurité Sûreté et Environnement au sein de la direction «Secrétariat Général».
Sous la responsabilité de l’ingénieure QSSE, l’animateur qualité assurera une démarche qualité de Mines Saint Etienne en accompagnant les différentes directions de l’École dans la mise en œuvre d’un système de management de la qualité de type ISO :
- Identification et formalisation des processus
- Développement et animation d’une culture qualité
Mise en œuvre des certification métier ISO 27001 et ISO 22301, démarche Qualiopi, certification Enoll (living lab).
Missions :
Les missions de l’animateur comportent 3 volets
Soutien méthodologique :
· Créer et développer la documentation des systèmes et outils qualité
· Gestion documentaire : enregistrement et suivi de l'ensemble de la base documentaire unique (qualité) de l'École
· Participer au développement d’un management intégré de la qualité et de la gestion des risques et des affaires réglementaires
· Organiser et participer au recueil des indicateurs et assurer la communication des résultats des indicateurs auprès de la direction et des instances
· Préparer, animer des réunions qualité et rédiger les comptes rendus et informer/communiquer sur la démarche d’amélioration continue (support de communication, instances…)
· Participer à l’élaboration, la relecture, la révision et à la mise en forme qualité des processus et de la documentation qualité de l’ensemble des services de l’École, en veillant à la maîtrise des délais de toutes les étapes (rédaction, validation et approbation) et tenir à jour les logiciels qualité si nécessaire.
Animation et culture Qualité :
• Développer une culture Qualité au sein de l’organisation,
• Contribuer au développement d’une culture qualité et affaires réglementaires par les managers, avec l’appui de la direction.
Opérationnel :
· Accompagner la mise en œuvre et l’animation de Comités de Pilotage qualité pour la certification Enoll / Qualiopi / ISO 27001 et ISO 22301
· Assurer une veille réglementaire dans les domaines de la qualité et des obligations réglementaires (en particulier pour le MedTechLab)
· Traiter les dysfonctionnements majeurs :
o Animer les commissions REX suite à un évènement indésirable grave,
o Assurer le suivi et l’analyse des résultats des enquêtes de satisfaction, définir les plans d’actions adaptés et être garant de leur suivi,
Le poste est basé sur le campus de Saint-Étienne. La participation à des activités opérées par les campus de Saint-Étienne/Aix-Marseille-Provence/Lyon .

PROFIL :

Titulaire d’un bac + 3 niveau licence en qualité avec une expérience dans la mise en œuvre opérationnelle et rédactionnelle d’un système qualité intégré.

Compétences, connaissances et expériences indispensables :
• Connaître les différents modèles de gestion du management de la qualité, les normes et les référentiels qualités
• Maîtriser les outils informatiques courants (Pack Office)
• Savoir travailler en interaction avec les différents services de l’École et leur apporter un accompagnement sur mesure pour la mise en place d’un système documentaire au service de l’excellence opérationnelle
• Capacité rédactionnelle et de synthèse, élaboration d’éléments de langage
• Animer et coordonner des groupes de travail
• Participer à la construction et faire vivre un dispositif d'évaluation de la performance
• Assurer le suivi de tableaux de bord

Compétences, connaissances et expériences souhaitables :
• Langue anglaise : B1 à B2 (cadre européen commun de référence pour les langues)
Capacités et aptitudes :
• Capacité d’adaptation
•Sens important du bien commun et de la nécessité du collectif
• Réactivité
• Rigueur
• Discrétion
• Sens relationnel