Sous l’autorité du.de la responsable territorial.e des Solidarités, le.la responsable de service social de proximité en MDS assure un encadrement hiérarchique et technique auprès des travailleurs sociaux du service social départemental (SSD) et de l’assistant.e administratif.ve en travail social (AATS).
En lien avec la direction de l’Action sociale et de l’Insertion (DASI) et les autres directions de la DGA Solidarités, il.elle met en œuvre les politiques de solidarités et s’assure de leur déclinaison au niveau de la MDS dans le respect des cadres juridique et déontologique.
Il accompagne les évolutions de pratiques professionnelles et veille

Management et gestion des ressources humaines
• Organise, coordonne et évalue l'activité des personnes qui lui sont rattachées (AS SSD, CESF et assistant.e administratif.ve en travail social) : régulation de l’activité et répartition de la charge de travail, objectifs globaux d’action sociale, objectifs personnels, évaluation des résultats attendus, gestion RH dont entretien professionnel, développement des compétences par la formation, cycles de travail, télétravail, suivi des congés,…
 Participe au recrutement des équipes, planifie l’accueil de stagiaires et veille à l'acquisition des compétences avec le référent professionnel de stage
 Il.elle veille à l’application des normes et dispositifs d’hygiène et sécurité au travail concernant les professionnels sous son autorité et alerte le Responsable territorial des Solidarités (RTS) et le Responsable territorial accueil (RTA) en cas de dysfonctionnement logistique ou en cas de non-respect des règles et procédures d’hygiène et de sécurité.
 Elabore et assure le plan d’intégration dans l’équipe des nouveaux agents
• Mobilise les professionnels de son équipe dans leur contribution aux groupes de travail et leur participation aux projets menés au sein de la MDS, du territoire et de la DASI

Encadrement technique des professionnels du service social
• Organise et anime les réunions de régulation et les réunions de services SSD
• Assure la transmission des informations et orientations départementales, territoriales et partenariales de service social et d’économie sociale et familiale (ESF) et garantit leur mise en œuvre opérationnelle
• Assure l’accompagnement technique des professionnels du SSD et de l’ESF sur le territoire (aide à l’analyse, stratégies à mettre en œuvre, adéquation des réponses, prise de décisions, priorisations …), est garant.e du traitement des situations individuelles (informations préoccupantes, expulsions locatives), du parcours des bénéficiaires du RSA et de la transmission des écrits et de leur contenu
• Prend les décisions relatives aux situations/projets des personnes
• Garantit l’expertise dans le traitement des situations individuelles, la continuité et la cohérence des parcours des usagers
• Veille aux traitements des situations individuelles de manière transversale, dans une logique de prévention ou de traitement de situation d’urgence (enfance, autonomie, insertion, logement…) en mobilisant les cadres, les travailleurs sociaux et les partenaires pertinents
• Impulse et accompagne le travail en intermission entre les travailleurs médico-sociaux dans les actions collectives
• Est garant.e du respect du cadre juridique, des principes éthiques et déontologiques et des référentiels départementaux
• Est garant.e de la mise en œuvre du déploiement du SI Social

Contribution à l’élaboration des politiques publiques de l’action sociale et leur déclinaison territoriale
• Assure une fonction de veille et d’alerte auprès du.de la responsable territorial.e des solidarités en MDS en repérant les problématiques sociales de la MDS et en proposant le développement de nouveaux partenariats
• Contribue à faire vivre le partenariat local et à le développer, dans une logique de réseau
• Contribue au diagnostic territorial en communiquant régulièrement les données d’activités et les informations au RTS
• Met en œuvre les stratégies nationales et départementales (transmission des consignes, suivi et contrôle de la mise en œuvre, remontée des indicateurs nationaux et départementaux selon les procédures définies)
• Fait vivre les démarches d’innovation et de créativité, en développant des liens avec la recherche en travail social
• Participe aux réunions de la ligne métier de la DASI, contribue à l’élaboration des chantiers départementaux et en assure le portage auprès des équipes
• Participe au comité de direction de territoire solidarités.

Spécificités du poste
• A la délégation de la Présidente du Conseil départemental pour certains actes qui relèvent de sa compétence
• Assure le remplacement des autres responsables de service social en MDS dans le respect de la délégation de signature, en priorité de son territoire afin de garantir la continuité de service.

ACTIVITES SPECIFIQUES à décliner par territoire
• Peut assurer pour le territoire le portage de dossiers ou thématiques identifiés
• Assure la mise en œuvre pour le territoire de la politique de prévention des expulsions auprès des professionnels SSD
• Assure pour le territoire l’analyse des situations individuelles, présente les dossiers des CTASF et notifie les décisions
• Assure pour le territoire la coordination et la gestion des équipes dédiées aux informations préoccupantes.

Compétences techniques :
• Diplôme social de niveau 6 exigé
• Maîtriser la méthodologie de conduite de projet
• Maîtriser les techniques de management
• Connaître l’ensemble des politiques de solidarité
• Connaître les méthodes d’évaluation des politiques publiques
• Savoir élaborer des outils de suivi
• Connaître la réglementation hygiène et sécurité ainsi que les principes de prévention
• Utiliser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Powerpoint,…)
• Utiliser les logiciels spécifiques du service/de l’activité
• Maîtriser les techniques de conduite de réunion

Compétences relationnelles :
• Mobiliser et animer une équipe
• Prévenir et réguler les dysfonctionnements et les difficultés comportementales
• Savoir conduire des réunions sur des projets transversaux
• Collaborer avec l'ensemble des services de la collectivité et les partenaires extérieurs
• Mobiliser les partenaires
• Faire preuve de diplomatie
• Savoir convaincre ses interlocuteurs
• Savoir se rendre disponible
• Travailler en coordination et en transversalité

Compétences stratégiques :
• Diagnostiquer les contextes
• Dégager des priorités d’intervention
• Savoir manager une équipe
• Savoir manager un processus de changement
• Repérer et réguler les dysfonctionnements/les risques
• Etre capable de formuler des objectifs d’action adaptés et cohérents
• Etre capable de coordonner et fédérer différents interlocuteurs
• Elaborer et faire évoluer les outils de veille, de pilotage et d’évaluation
• Appréhender les risques techniques et juridiques liés à l’activité
• Etre capable d’organiser et coordonner
• Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus