Gestionnaire de dossiers techniques

Offre n° O059240416001527
Publiée le 16/04/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
COMMUNAUTE URBAINE DE DUNKERQUE
- Pertuis de la Marine
59386 DUNKERQUE
Lieu de travail
DUNKERQUE
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
19/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Voirie et infrastructures > Entretien et exploitation en voirie et réseaux divers
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La Communauté urbaine de Dunkerque assure la compétence assainissement et gestion des eaux pluviales pour un patrimoine de plusieurs centaines d’ouvrages et près de 1300 km de réseaux.
Positionné.e au sein du service Prescriptions, Accompagnement des Usagers, vous gérez les demandes de contrôles et organisez les commandes du prestataire.
Vous assurez la gestion et le suivi administratif des dossiers techniques.
Alors rejoignez-nous au sein d’une direction tournée vers l’avenir !
Missions / conditions d'exercice
Vos missions principales :

1 / Organiser les prestations extérieures (sous-traitance)
Être le référent de l'unité sur le marché de diagnostic de conformité assainissement :
- Etablir les bons de commande et suivre leur exécution jusqu'à leur facturation.
- Renseigner techniquement le prestataire de contrôle.
- Traiter les rapports transmis par le prestataire : relecture technique, correction, et validation sur la conformité des installations privées.
- Enregistrement des éléments dans la base de données techniques de l'unité et édition du rapport.
- Echanges réguliers avec le prestataire sur les points de calage techniques et sur la bonne exécution du marché de services.

2 / Gérer les demandes d'intervention des services
Réceptionner les demandes de contrôles "secteur" émanant des autres directions et services de la CUD
Les inscrire dans un plan de charge établi
Demander la réalisation des contrôles (en interne ou via prestataire)
S'assurer de la bonne réalisation des contrôles
Envoyer au service demandeur les résultats

3 / Assurer le suivi administratif et technique
Travailler avec les conseillers enquêteurs et le prestataire de contrôle sur les dossiers problématiques nécessitant des expertises techniques ou investigations poussées
Organiser et participer à des réunions de suivi de dossiers
Etablir la liste des contrôles techniques à facturer (vérification du montant, des tiers, validation)

Vos missions secondaires :

1 / Contrôler, conseiller et assister les usagers
En cas de surcharge ponctuelle ou d'imprévus pénalisant la bonne exécution du planning des contrôles fixés :
- Réaliser les diagnostics d’assainissement adaptés à chaque situation (particulier, commerce, industrie…).
- Rédiger des comptes rendus de diagnostics des installations d’assainissement.
- Réaliser des plans des installations d’assainissement.

2 / Accompagnement des actions initiées par les services de la collectivité
Préparer et organiser les interventions
Rechercher les auteurs de pollution sur les réseaux ou en milieu naturel
Profils recherchés
Profil recherché
Savoir-Faire
- Réglementation en eau et assainissement
- Procédure de sécurité
- Logiciels bureautiques et capacité à s’adapter aux logiciels spécifiques métier
- Conduite et animation de réunions
- Gestion administrative
- Conseil et négociation

Savoir-Être
- Aisance relationnelle
- Pédagogie, diplomatie
- Dynamisme, réactivité
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Sens de l’innovation
- Sens du travail en équipe

Contact

Contact
0328627000
Informations complémentaires
Environnement du poste :
Lieu : Centre Technique Communautaire
(CTC de Petite-Synthe)

Temps de travail : 38h45 – 21 RTT – journée continue
Filière : Technique
Grade : B – Technicien

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.