Agent d'accueil
Offre n° O072240419001101
Publiée le 19/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune de 2 100 habitants située sur la RD 357 à 29 km du Mans
Lieu de travail
Bouloire
Poste à pourvoir le
27/05/2024
Date limite de candidature
19/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Commune de Bouloire (2100 habitants) recherche un agent d’accueil polyvalent - h/f - à la Mairie à compter du 27 mai 2024 pour un temps de travail de 17h30 par semaine, afin de compléter un autre mi-temps à l’accueil de la Mairie.
Missions / conditions d'exercice
Les missions de l'emploi sont les suivantes :
ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DU PUBLIC
RENSEIGNEMENT ET ORIENTATION DU PUBLIC
* Identifier et traiter les demandes des usagers : état civil, élections, débit de boissons, affaires scolaires, recensement citoyen, cimetière, gestion animaux errants et chiens catégorisés
* Demandes d’urbanisme : enregistrement occasionnel lors des dépôts des demandes
* Rechercher l'information si la réponse n'est pas immédiate
* Orienter le public vers les personnes et services compétents
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
SECRETARIAT ET AFFICHAGE D'INFORMATIONS
* Effectuer des tâches de secrétariat : courriers, invitations, documents de présentation
* Enregistrer le courrier arrivée, affranchissement du courrier
* Gérer les réservations et tenir les plannings des salles communales
* Assister l'Adjointe à l'aide sociale pour le montage des dossiers d'aide sociale
* Diffuser et mettre à jour l'information au public par voie d'affichage
* Réaliser de l’archivage, du classement
* Aider au suivi des dossiers pendant les absences du personnel administratif
Conditions d'exercice :
- Travail en bureau d'accueil pour 17h30 par semaine
- Contacts directs et permanents avec le public
- Relations quotidiennes avec les élus et le personnel communal
ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DU PUBLIC
RENSEIGNEMENT ET ORIENTATION DU PUBLIC
* Identifier et traiter les demandes des usagers : état civil, élections, débit de boissons, affaires scolaires, recensement citoyen, cimetière, gestion animaux errants et chiens catégorisés
* Demandes d’urbanisme : enregistrement occasionnel lors des dépôts des demandes
* Rechercher l'information si la réponse n'est pas immédiate
* Orienter le public vers les personnes et services compétents
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
SECRETARIAT ET AFFICHAGE D'INFORMATIONS
* Effectuer des tâches de secrétariat : courriers, invitations, documents de présentation
* Enregistrer le courrier arrivée, affranchissement du courrier
* Gérer les réservations et tenir les plannings des salles communales
* Assister l'Adjointe à l'aide sociale pour le montage des dossiers d'aide sociale
* Diffuser et mettre à jour l'information au public par voie d'affichage
* Réaliser de l’archivage, du classement
* Aider au suivi des dossiers pendant les absences du personnel administratif
Conditions d'exercice :
- Travail en bureau d'accueil pour 17h30 par semaine
- Contacts directs et permanents avec le public
- Relations quotidiennes avec les élus et le personnel communal
Profils recherchés
Expérience souhaitée sur un poste d’accueil
- Maîtrise de l’outil informatique : word, excel. La connaissance du logiciel Berger Levrault serait un plus
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Maîtriser la communication écrite
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Faire preuve de rigueur et d’organisation
- Conserver patience, neutralité et objectivité face aux situations
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Maîtrise de l’outil informatique : word, excel. La connaissance du logiciel Berger Levrault serait un plus
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Maîtriser la communication écrite
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Faire preuve de rigueur et d’organisation
- Conserver patience, neutralité et objectivité face aux situations
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Contact
Contact
0243631090
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature comprenant une lettre de motivation et un CV
- Soit par voie postale ou par dépôt au secrétariat à
Madame le Maire
Mairie
10, rue Nationale
72440 Bouloire
- Soit par mail : ville.bouloire@wanadoo.fr
- Soit par voie postale ou par dépôt au secrétariat à
Madame le Maire
Mairie
10, rue Nationale
72440 Bouloire
- Soit par mail : ville.bouloire@wanadoo.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.