Chargée de promotion et conseil en séjour
Offre n° O077231201280920
Publiée le 27/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE PARIS - VALLEE DE LA MARNE -TORCY
5 cours de L'Arche Guédon
77200 TORCY
5 cours de L'Arche Guédon
77200 TORCY
Située en porte d'entrée est de la métropole capitale, la Communauté d'agglomération regroupe les douze communes de Chelles, Pontault-Combault, Champs-sur-Marne, Torcy, Roissy-en-Brie, Noisiel, Lognes, Vaires-sur-Marne, Emerainville, Courtry, Brou-sur-Chantereine et Croissy-Beaubourg, sur un territoire de 96 km2 et 230 000 habitants
Site web de l'employeur
Lieu de travail
TORCY
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
26/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Direction de l'attractivité, du tourisme et de l'événementiel évolue au sein de la Direction générale du Rayonnement communautaire. L'Office de tourisme Paris - Vallée de la Marne est intégré au sein de la direction, sous le statut de régie à autonomie financière sans personnalité morale.
Paris - Vallée de la Marne, situé entre Paris et Disneyland, est un territoire urbain doté d'une grande richesse naturelle (40% d'espaces verts) et architecturale (château de Champs-sur-Marne, Ferme du buisson, cité Descartes, cité Menier...). Les épreuves d'aviron et de canoë-kayak des Jeux Olympiques Paris 2024 se dérouleront sur îles-de-loisirs Vaires/Torcy situées au cœur de l'agglomération. Avec près de 232 000 habitants sur 12 communes, le territoire offre de nombreuses potentialités.
Paris - Vallée de la Marne, situé entre Paris et Disneyland, est un territoire urbain doté d'une grande richesse naturelle (40% d'espaces verts) et architecturale (château de Champs-sur-Marne, Ferme du buisson, cité Descartes, cité Menier...). Les épreuves d'aviron et de canoë-kayak des Jeux Olympiques Paris 2024 se dérouleront sur îles-de-loisirs Vaires/Torcy situées au cœur de l'agglomération. Avec près de 232 000 habitants sur 12 communes, le territoire offre de nombreuses potentialités.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
- Développement de la stratégie globale de Paris - Vallée de la Marne Tourisme
- Promotion du territoire et des acteurs du tourisme/loisir locaux
- Conseil en séjour auprès des différentes cibles (touristes, excursionnistes, habitants)
ACTIVITES PRINCIPALES
- Gestion de l'Office mobile (planning, organisation, process, aménagements...)
- Conseil en séjour au sein de l'Office mobile : répondre aux attentes des visiteurs (accueil physique, téléphonique, emails), écouter et conseiller les visiteurs
- Mise en place de la stratégie d'accueil des visiteurs à l'Office mobile
- Mise en place de la stratégie de promotion de l'office de tourisme sur le territoire (visibilité)
- Commercialiser des animations et prestations
- Création et gestion d'une boutique E-shop de produits dérivés du territoire
- Gestion de l'accueil téléphonique et emails des visiteurs
- Développement de l'accueil des touristes (en lien avec les hôtels)
- Être garant de la visibilité de l'Office de tourisme sur le territoire
- Gérer les stocks (documentation, produits...)
- Alimenter ponctuellement le compte Instagram de l'Office de tourisme (réalisation de storie)
- Créer des argumentaires de parcours touristiques
- Participer aux différentes activités du service, notamment en matière de promotion
- Développement de la stratégie globale de Paris - Vallée de la Marne Tourisme
- Promotion du territoire et des acteurs du tourisme/loisir locaux
- Conseil en séjour auprès des différentes cibles (touristes, excursionnistes, habitants)
ACTIVITES PRINCIPALES
- Gestion de l'Office mobile (planning, organisation, process, aménagements...)
- Conseil en séjour au sein de l'Office mobile : répondre aux attentes des visiteurs (accueil physique, téléphonique, emails), écouter et conseiller les visiteurs
- Mise en place de la stratégie d'accueil des visiteurs à l'Office mobile
- Mise en place de la stratégie de promotion de l'office de tourisme sur le territoire (visibilité)
- Commercialiser des animations et prestations
- Création et gestion d'une boutique E-shop de produits dérivés du territoire
- Gestion de l'accueil téléphonique et emails des visiteurs
- Développement de l'accueil des touristes (en lien avec les hôtels)
- Être garant de la visibilité de l'Office de tourisme sur le territoire
- Gérer les stocks (documentation, produits...)
- Alimenter ponctuellement le compte Instagram de l'Office de tourisme (réalisation de storie)
- Créer des argumentaires de parcours touristiques
- Participer aux différentes activités du service, notamment en matière de promotion
Profils recherchés
QUALITES REQUISES
- Bonne présentation
- Sérieux, courtoisie, rigueur et ponctualité
- Polyvalence, autonomie et dynamisme
- Aisance relationnelle, goût des relations humaines, sens de l'écoute
- Capacités orales et écrites
- Aimer le terrain
COMPETENCES
- Connaissances en communication (Instagram notamment)
- Connaissances en commercialisation
- Connaissances du secteur du tourisme (hôtellerie, sites, activités...)
- Capacité de reporting
- Capacité à aller sur le terrain
- La maitrise d'une langue est un plus (notamment l'anglais)
- La connaissance du fonctionnement territorial est un plus (et du territoire de Paris - Vallée de la Marne encore plus)
- Être titulaire du permis B (conduite de l'Office mobile, camion de 20m3)
CONDITIONS D'EMPLOI
- Poste à temps complet : 37h30 sur 5 jours
- Être disponible pour des missions le week-end (environ 8 dimanches par an)
- Hôtel de la communauté d'agglomération Paris - Vallée de la Marne - 77200 Torcy
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire - prestations sociales via le CNAS - prévoyance maintien de salaire - CET
Renseignements : responsable du secteur concerné au 01 60 37 23 95
- Bonne présentation
- Sérieux, courtoisie, rigueur et ponctualité
- Polyvalence, autonomie et dynamisme
- Aisance relationnelle, goût des relations humaines, sens de l'écoute
- Capacités orales et écrites
- Aimer le terrain
COMPETENCES
- Connaissances en communication (Instagram notamment)
- Connaissances en commercialisation
- Connaissances du secteur du tourisme (hôtellerie, sites, activités...)
- Capacité de reporting
- Capacité à aller sur le terrain
- La maitrise d'une langue est un plus (notamment l'anglais)
- La connaissance du fonctionnement territorial est un plus (et du territoire de Paris - Vallée de la Marne encore plus)
- Être titulaire du permis B (conduite de l'Office mobile, camion de 20m3)
CONDITIONS D'EMPLOI
- Poste à temps complet : 37h30 sur 5 jours
- Être disponible pour des missions le week-end (environ 8 dimanches par an)
- Hôtel de la communauté d'agglomération Paris - Vallée de la Marne - 77200 Torcy
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire - prestations sociales via le CNAS - prévoyance maintien de salaire - CET
Renseignements : responsable du secteur concerné au 01 60 37 23 95
Contact
Contact
0160372395
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature par mail à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté d'agglomération Paris-Vallée de la Marne: recrutement-stage@agglo-pvm.fr
M. Guillaume LE LAY-FELZINE
5 Place de L'Arche Guédon TORCY
77207 MARNE LA VALLEE CEDEX 1
M. Guillaume LE LAY-FELZINE
5 Place de L'Arche Guédon TORCY
77207 MARNE LA VALLEE CEDEX 1
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.