Technicien Environnement de Travail
Offre n° O080240426001012
Publiée le 26/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE
Monsieur le president d'amiens metropole place de hotel de ville bp 2720
80000 Amiens
Monsieur le president d'amiens metropole place de hotel de ville bp 2720
80000 Amiens
Lieu de travail
Amiens
Poste à pourvoir le
26/05/2024
Date limite de candidature
26/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
Selon expérience ou statut
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Responsable du Pôle Services et Optimisation de la Performance, vous assurez la gestion de parc, l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail, notamment dans le cadre de projets de déploiement. À la demande des utilisateurs, vous assurez la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traitez les incidents dans le cadre des normes (bonnes pratiques), des procédures techniques, de maintenance et de sécurité.
Missions / conditions d'exercice
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
INSTALLATION AVEC DES OUTILS D’INDUSTRIALISATION, TESTS ET RECETTES :
• Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie, d’impression…) ;
• Installer les mises à jour ;
• Télédistribuer les applications de son périmètre suivant un plan de déploiement ;
• Assurer la gestion des images système et pilotes matériel à l’aide des outils d’industrialisation.
• Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.
EXPLOITATION :
• Traiter les incidents à distance et/ou sur site sur machines,
• Gérer l’exploitation sur incident ;
• Diagnostiquer et traiter les incidents, et interagir avec les techniciens CSQ et/ou ET;
• Gérer le parc informatique connecté au réseau.
• Assurer la gestion des licences des applications proposées par l’ET
MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SECURITE :
• Suivre l’évolution de l’équipement ; assurer l’inventaire permanent
• Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) ;
• Mettre en œuvre les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance ;
• Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
• Assurer la gestion des outils liés à la dématérialisation dans le respect des règles de sécurité (validation électronique…)
• Respecter les stratégies antivirales
• Assurer une veille technologique permanente des équipements et applications
SUPPORT :
• Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.
• Elaborer la documentation concernant les logiciels métiers et les paramétrages spécifiques liés aux postes de travail.
•Assurer le transfert de compétences auprès des équipes de la DSI
ÉTUDES :
• Piloter des prestataires.
CONDITIONS D'EXERCICE :
Mobilité importante dans les services de la Collectivité Amiens et Amiens Métropole. Permis B indispensable.
Transport de charges lourdes (matériel informatique).
INSTALLATION AVEC DES OUTILS D’INDUSTRIALISATION, TESTS ET RECETTES :
• Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie, d’impression…) ;
• Installer les mises à jour ;
• Télédistribuer les applications de son périmètre suivant un plan de déploiement ;
• Assurer la gestion des images système et pilotes matériel à l’aide des outils d’industrialisation.
• Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.
EXPLOITATION :
• Traiter les incidents à distance et/ou sur site sur machines,
• Gérer l’exploitation sur incident ;
• Diagnostiquer et traiter les incidents, et interagir avec les techniciens CSQ et/ou ET;
• Gérer le parc informatique connecté au réseau.
• Assurer la gestion des licences des applications proposées par l’ET
MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SECURITE :
• Suivre l’évolution de l’équipement ; assurer l’inventaire permanent
• Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) ;
• Mettre en œuvre les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance ;
• Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
• Assurer la gestion des outils liés à la dématérialisation dans le respect des règles de sécurité (validation électronique…)
• Respecter les stratégies antivirales
• Assurer une veille technologique permanente des équipements et applications
SUPPORT :
• Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.
• Elaborer la documentation concernant les logiciels métiers et les paramétrages spécifiques liés aux postes de travail.
•Assurer le transfert de compétences auprès des équipes de la DSI
ÉTUDES :
• Piloter des prestataires.
CONDITIONS D'EXERCICE :
Mobilité importante dans les services de la Collectivité Amiens et Amiens Métropole. Permis B indispensable.
Transport de charges lourdes (matériel informatique).
Profils recherchés
Titulaire d’un Bac + 2 informatique, vous disposez idéalement d’une expérience similaire en collectivité territoriale. Des connaissances sur Windows, les applications bureautiques, l’architecture des micro-ordinateurs, les réseaux TCP/IP, téléphone mobile et IP sont attendues.
Recrutement par voie statutaire (titulaires, lauréats de concours) ou à défaut par voie contractuelle
Recrutement par voie statutaire (titulaires, lauréats de concours) ou à défaut par voie contractuelle
Contact
Contact
0322971043
Lien de candidature
Informations complémentaires
Pour tous renseignements, vous pouvez contacter le Chargé de Développement R.H. référent du dossier (l.mantilaro@amiens-metropole.com). Pour postuler, veuillez compléter votre dossier de candidature (référence 4862) sur le site www.amiens.fr (Rubrique Vivre à Amiens → Emploi → Nos offres d’emplois), avant le 26/05/2023 inclus. Lien d’accès direct pour postuler : https://demarches.amiens.fr/emploi-et-developpement-economique/depot-candidature-rh/?reference=4862&gestionnaire=LM
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.