Gestionnaire des aides sociales (h/f)
Offre n° O093240313000726
Publiée le 13/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
LA COURNEUVE, ville de 46 800 habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d'ambitieuses politiques publiques.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
LA COURNEUVE CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
12/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Descriptif de l'emploi
Directement rattaché.e à la responsable de l’action sociale au sein de la direction des solidarités, vous accueillez, informez et orientez un public souvent précaire. Au sein d’une équipe de quatre gestionnaires, vous apportez une réponse de premier niveau en matière d’action sociale, instruisez les dossiers d’aide légale et facultative ainsi que les demandes concernant les procédures mutualisées. Vous représentez l’image de la collectivité et du Centre Communal d’Action sociale (CCAS) auprès des usagers et des usagères.
Missions / conditions d'exercice
Assurer les formalités en matière d’action sociale :
• Accueillir et renseigner le public (physique et téléphonique)
• Identifier et qualifier les demandes sociales / Instruire les dossiers d’aide légale et facultative
• Instruire des demandes d’ASPA, transmission et suivi des dossiers
• Trier et remettre les courriers de domiciliation
• Instruire les dossiers de forfait améthyste
• Assurer le suivi de l’activité de domiciliation et des aides sociales (tenue des tableaux, radiations…)
• Instruire les demandes FSE (Fonds de Solidarité Energie) et gestion des coupures d’énergie
• Instruire les demandes MDPH, suivre les dossiers / Remettre les cartes d’invalidité
• Réaliser une pré-évaluation sociale et orienter vers les acteur.rice.s et dispositifs d’aide d’urgence
Instruire les demandes concernant les procédures mutualisées :
• Instruire la première demande de logement
• Gestion des inscriptions (scolaire, activités périscolaires, etc…)
• Préinscriptions et inscriptions aux séjours et classes transplantées (classe de neige, mini séjour, etc.…)
• Calcul et révision du quotient familial
• Etablissement des passeports et des cartes nationales d’identité
• Accueillir et renseigner le public (physique et téléphonique)
• Identifier et qualifier les demandes sociales / Instruire les dossiers d’aide légale et facultative
• Instruire des demandes d’ASPA, transmission et suivi des dossiers
• Trier et remettre les courriers de domiciliation
• Instruire les dossiers de forfait améthyste
• Assurer le suivi de l’activité de domiciliation et des aides sociales (tenue des tableaux, radiations…)
• Instruire les demandes FSE (Fonds de Solidarité Energie) et gestion des coupures d’énergie
• Instruire les demandes MDPH, suivre les dossiers / Remettre les cartes d’invalidité
• Réaliser une pré-évaluation sociale et orienter vers les acteur.rice.s et dispositifs d’aide d’urgence
Instruire les demandes concernant les procédures mutualisées :
• Instruire la première demande de logement
• Gestion des inscriptions (scolaire, activités périscolaires, etc…)
• Préinscriptions et inscriptions aux séjours et classes transplantées (classe de neige, mini séjour, etc.…)
• Calcul et révision du quotient familial
• Etablissement des passeports et des cartes nationales d’identité
Profils recherchés
Savoir faire
• Connaissance de la législation sociale et des dispositifs sociaux
• Connaissance règlementaires de base dans les domaines du logement, état-civil, élections…
• Maîtrise des techniques de communication écrites et orales et de gestion des conflits
• Maîtrise des outils bureautiques/internet et intranet
• Connaissance des logiciels ARCHE, OPUS, ALTO, Passeports
• Savoir utiliser la station biométrique.
Savoir être
• Sens de l’initiative, des priorités et de l’organisation
• Qualités relationnelles et capacité d’écoute
• Faire face aux situations de tension et capacité de distanciation
• Discrétion et neutralité.
• Connaissance de la législation sociale et des dispositifs sociaux
• Connaissance règlementaires de base dans les domaines du logement, état-civil, élections…
• Maîtrise des techniques de communication écrites et orales et de gestion des conflits
• Maîtrise des outils bureautiques/internet et intranet
• Connaissance des logiciels ARCHE, OPUS, ALTO, Passeports
• Savoir utiliser la station biométrique.
Savoir être
• Sens de l’initiative, des priorités et de l’organisation
• Qualités relationnelles et capacité d’écoute
• Faire face aux situations de tension et capacité de distanciation
• Discrétion et neutralité.
Contact
Contact
0149926000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
ou par mail : recrutement@lacourneuve.fr
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
ou par mail : recrutement@lacourneuve.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.