Vous coordonnez la mise en œuvre de l’instruction et des attributions des aides facultatives du centre communal d’action sociale (CCAS). Vous encadrez l’instruction et le suivi des dossiers d’aide légale ainsi que la mise en œuvre de la domiciliation. Vous animez une équipe de sept agents : cinq agents instructeurs et deux travailleurs sociaux.

Coordination des aides légales et facultatives

• Mise en œuvre de la politique des aides extra légales retenue par les élus en lien avec la directrice
• Présentation et soumission des dossiers, à la décision des élus lors des commissions permanentes hebdomadaires et mensuelles
• Planification des commissions sur l’année et siéger aux différentes commissions
• Animation et coordination des commissions
• Coordination et assurer le suivi des décisions prises par les différentes commissions
• Relations avec le Conseil Départemental, CAF, service social départemental, bailleurs
• Prise de décision d’urgence pour les dossiers CLASU ne passant pas en commission
• Encadrement du suivi des dossiers (vérification des informations)
• Suivi budgétaire des enveloppes allouées par le Conseil Départemental (FSE, FSL), l’enveloppe CLASU, Est ensemble (Eau solidaire), SIPPEREC (géothermie…)


Encadrement de l’équipe

• Coordination et supervision de l'activité des 5 agents d’instruction et des deux travailleurs sociaux, les évaluer
• Réalisation des bilans d’activité
• Prendre le relais sur les situations complexes

Participation à la prévention des impayés de loyers et des expulsions locatives

• Identification des locataires non connus du SSD
• Rencontre des locataires sur rendez-vous ou en visite à domicile
• Etablissement et transmission des rapports sociaux à la sous-préfecture
• Exposition des situations lors de la commission
• Proposition d’un accompagnement social
• Accueil, réception et conseil auprès des locataires en impayés de loyer non connus du SSD et réorientation en fonction des difficultés recensées
• Saisine de la CCAPEX (Commission spécialisée de Coordination des actions de prévention des expulsions locatives)
• Information et réorientation des familles expulsées vers les organismes compétents
• Mise en place d’actions collectives de prévention des impayés d’énergie et de loyers


Participation à la commission des expulsions

• Identification des locataires non connus du SSD
• Rencontre des locataires sur rendez-vous ou visites à domicile
• Exposition des situations lors de la commission
• Etablissement et transmission des rapports sociaux à la sous-préfecture
• Proposition d’un accompagnement social

Participation à la création et la mise en œuvre d’actions collectives ou d’évènements transversaux

• Participation à la réflexion, au suivi et au développement des actions
• Participation à l'organisation d'évènements (forum interne, journée mondiale du refus de la misère, actions d’information et de prévention, action » d’aller vers » ……)

Connaissances

Connaissance de la législation et des dispositifs relatifs au droit de l’habitat
Connaissance des méthodes de conduite d’entretien
Connaissance des dispositifs d’aide sociale
Maîtrise du logiciel de gestion du FSL
Maîtrise des outils informatiques de traitement de texte
Maîtrise du logiciel IODAS

Savoir-faire technique et méthodologique

Capacités rédactionnelles
Qualités relationnelles, communication avec les élus et partenaires extérieurs, travail en équipe
Capacité de médiation, d’écoute, prise de recul et régulation de conflits


Savoirs comportementaux

Rigueur et organisation de travail
Disponibilité et dynamisme
Discrétion et sens du service public